在吉林省吉林市桦甸市(县级市)圆通快递有限公司,有一位年近60的快递员,名叫孙德福。自从2010年来到桦甸圆通工作以来,已是7个春秋了。在这7年里,夏天风雨无阻,冬天不畏严寒,他任劳任怨,兢兢业业,用自己的坚毅和汗水履行了一名快递员的职责,用真诚的服务让用户感受到快递服务千万家的真情实意,用低调与朴实谱写了令人尊敬的不平凡的快递人生,他也用7年的时间换来了个独特的称谓“圆大叔”。
时间回到2012年的冬季,孙德福在派送途中,驾驶的三轮车被一辆机动车撞翻,孙德福被甩出驾驶室,头上撞出一道数厘米长的伤口,鲜血直流。在这一刻,孙德福没有考虑太多,艰难的将散落的快件聚拢起来。在做完这件事后,他才拨打了求救电话,随之靠在车旁等待同事与急救车的到来。当孙德福醒来的时候已经在医院了,仅头部就缝合了20多针。他看到家人和同事说的第一句是:“我的快件都派送完了吧?”受伤后仅休养半个月,孙德福不顾家人的反对,主动要求回到岗位,还果断拒绝了点部经理给他调换轻松岗位的提议,孙德福说:“我身体还吃得消,等我真送不动的那一天,也就该退休了。”
每一年的“双十一”,对快递员来说都是一场鏖战。2013年的“双十一”尤为特别,孙德福唯一的女儿进入预产期,全家人都在为新生命的降临忙碌着。这一年的“双十一”,孙德福成了“怪老头”,同事们都感觉他有心事,在接到电话后总是神神秘秘的躲到一旁接听,别人问起时却总是闭口不谈。在与同事们一起奋战度过快递业务旺季后,孙德福请假时才解开了大家的疑惑,在最忙碌的“双十一”期间,他当上了姥爷,现在要去百公里外去探望女儿和外孙。事后在聊起此事时,孙德福说:“虽然家里有事,但我不能在最忙的时候走了,那是不负责任。”
孙德福文化程度虽然不高,也不会把大道理挂在嘴边,但他的行动是热爱工作、任劳任怨、衷心服务的最好阐释。他一直是同事们的学习榜样,是客户心目中优秀的快递员,曾多次有客户致电桦甸圆通公司,点名要求孙德福负责他们的快件收发。有付出也有收获,他连续多年被评为“优秀业务员”,2015年被评为吉林市最美快递员。
孙德福已快至花甲之年,年轻不在,因为一直热爱这快递这个行业,他坚持了一天又一天,一年又一年,也许正像孙德福说的那样只有等到他送不动的那一天,才能真正脱下快递业务员的那身工作服。