景奉华，女，37岁，自进入邮政速递以来，认真履行工作职责，成绩突出：连续两年速递业务收入在公司揽投员中排名第一；2014年被评为优秀员工，并且连续三季度被评为“五佳营销员”；三年投递邮件87000余件，揽收邮件35000余件。行驶里程约36000公里，无客户投诉，无安全事故。自从事揽投工作以来，“全心全意为客户服务”，投递邮件进行电话预约时，主动使用礼貌用语，并且能迅速准确的将邮件投递到客户手中。在与客户交流过程都会捎带着简单的寒暄和祝福，天热了主动给客户买些冷饮，下雨阴天主动给客户发信息，提示带伞或加衣服，开车注意安全等。这些细微周到的服务得到了客户高度认可，特别是某公司徐经理更是在公司内部会议上对她提出多次表扬，倡议员工向她学习。同时市邮政速递公司也将她一些服务客户的方法方式作为其他揽投员的经验分享。