40岁的吕心爱是羊里中通、寨里中通的负责人。做快递这么多年,她始终坚守一个信念:对工作脚踏实地、真抓实干,对同志努力团结、奉献爱心。做为一个基层乡镇的快递从业者,她从不计较得失,为了更好地服务好客户,哪怕只有一票快件,她也会亲自开车到莱芜,保证快件时效。做为一名女性快递从业者,她从不害怕困难,从开始干快递的第一天起,每天自己两班往返莱芜,风雨无阻,从未间断。所有这一切的付出,都是为了对客户的那份承诺和对快递的坚守。从最初的十票快件发展到了现在每天两百多票件的骄人成绩,这与她的辛勤付出是分不开的。