三年前开始做快递员的付艳伟，平时做事一向谨小慎微，没有出过任何差错。但这一次他不小心将快件丢失了。面对快件的丢失，除了着急焦心，更多的是自责。他一边责怪自己，一边暗暗下决心将这些遗失快件的客户一一找到，自己掏钱赔偿。

　　挨家挨户，向失主道歉赔偿快件丢失后，快件单号等很多信息不全，付艳伟只能通过记忆逐个询问。“先是找之前分货时有印象的客户，后来就是挨家挨户问一些老客户。”由于找不到收件人的信息，付艳伟连续好几天日夜奔波在辖区住户中间，挨家挨户询问，寻找丢失快件的主人。

　　就这样，在付艳伟的小本子上，一条一条记下寻找到的客户信息。确认包裹丢失后，他便足额赔偿，并连声道歉。“小伙子说，即便一年的工资没了，他也要找到所有的失主，这让我们很感动。”客户说。

　　到底损失有多大，付艳伟里也没底，不过，随着登记人数的增多，赔偿数额也“膨胀”得吓人：丢失的衣服、鞋、化妆品、合同等，价值从50元到上千元不等。即便如此，付艳伟还在继续寻找。他说：“干了这份工作，就应该承担这份责任。”