李永权,虽然只是负责鹤岗申通快递有限责任公司的前台工作,但他的工作态度和全心细致的服务,换来客户最衷心的认可。

  一次,客户来取件,快件是一部手机,正常情况通电试机即可,但客户对网上购物有些担心,让李永权设置手机并调试接、打功能。李永权就按照说明书仔细为客户调试手机,半个小时过去了,手机没有任何问题,客户终于露出满意的笑容。李永权说:“多为客户服务,这样才能让客户感受到自己的诚意。”

  每天工作时,李永权总是会比其他人晚走一会,平时工作中有谁忙不过来了,他也总是主动去帮忙,没有任何怨言。他说:“客户的满意就是我们最大的幸福快乐,进步就再生活中寻找,客户的认可比什么都重要”。