王凯影是国通快递京唐港整个地区的派送员。派送一年半时间，京唐港曾出现过一次问题件。客户让他将快件放在超市结果弄丢了，对方站点都没有进行沟通就投诉了，结果被罚了款，不过这次的事件也给了王凯影一个教训，在以后的工作中提高了警惕，避免了此类事件的发生。

　　2017年9月，王凯影的孩子生病在北京住院，他把京唐港的派件任务解决后，自己在北京南二环的一个网吧下载了E3系统。每天去网吧登录系统，查看到件、派件情况，回复问题件，电话协调统筹京唐港其他快递员的快件收派，没有因为个人原因耽误工作，他这种对工作负责的态度感染着身边的每个人。他常说一句话，“京唐港天不会塌，快递随便发”。我们为他的这种快递精神点赞。