速尔快递的产品结构大且多数为批量出货,所以一线岗位女性居少,尤其是快递员。“我是打不倒的小强”是她给自己的定位,在最艰难的时光中,靠着这个信念,她从“帮手”转变为“能手”并成为家庭中的顶梁柱——她就是彭辉。

  2015年年初,彭辉通过朋友的介绍下和朋友合伙干起了快递,承包了速尔快递浙江宁波江北一网点所属的慈城镇的快件配送的业务。同年3月,朋友退伙,彭辉却坚定不移,用仅有的存款购买了一辆小货车,从零客源、零基础,边派件、边学习的创业方式度过了三个月,彭辉的快递事业才渐渐有了起色。

  2016年5月,位于湖星村的一位长期客户,有一票20件的货物要发出,要求彭辉用最快的速度来收件,彭辉开着一辆刹车有些失灵的小货车在经过一个红绿灯路口时,前方公交车急刹车,导致彭辉刹车不急,造成四车追尾,损失较大,彭辉也因此受了伤,但彭辉并没有耽误收件,一边联系客户解释说明一边调配其它人员赶到了客户处,妥善完成了这次快递服务。

  对彭辉来说,开发客户的日子不算累,凌晨一两点下班不算累,酷暑寒冬派件不算累,最累最难忘的时光莫过于丈夫2016年因车祸去世……从此,彭辉成了两个孩子的单亲妈妈,所有的责任都落在了她的肩上,她成为了家庭、事业双方面顶梁柱。在那段最艰难的日子,江北一网点负责人陈总曾对她说:“放弃你的快递事业,或者单纯地做快递员,不要操太多的心,未来还很长远,要保重好自己的身体。”她说:“我是个喜欢忙碌的人,我最感谢的就是陈总,在我最艰难的时刻支持我,鼓励我,之所以没有放弃快递,是因为我每次看到自己将快递送到客户的手中,客户对我笑着的面容,我觉得特别自豪,特别感动。”彭辉这样说。

  彭辉负责的配送区域慈城镇历史源远流长,被称为千年古镇,然而彭辉并不是本地人,而是来自江西宜春,外地人开发本地人客户,总少不了难处,对于开发客户,彭辉说:“我没有好口才,也没有多人脉,我就是用一颗真诚的心,真诚的行动来回报客户,我有很多客户都是客户传客户变成合作,我总是抱着感恩的心态来看待生活,做什么事也总是想只要自己百分百努力过,就不会有遗憾。”

  陈总这样评价彭辉:“彭辉是一位女性快递员,非常敬业,和客户关系也非常好。今年是她做速尔的第三个年头,业务量已经翻了两倍,她每天自己开着车来江北一网点拉货、出货,然后回到承包区,又安排人手收派件,规划得很清晰,非常难得又很不容易,是名副其实的铿锵玫瑰。”

  “加入快递行业,自认为是为人民服务,每天传递幸福和快乐,在孩子们的眼中,妈妈是打不倒的小强。” 彭辉说。