刚认识郑佳敏的人都要问：“这么帅的小伙子怎么去送快递了！”听到这样的话，郑佳敏总是略显浮夸地鞠上一躬，叫声姐，“麻烦您帮我看下今天的到件数据”。然后就开始装车，派送快件了。据说郑佳敏来韵达干快递的第一件事就是考了快递从业资格证。大家都觉得他这个人形式感太强，他却说：“干一行我就要把它干好。进入快递我需要学习很多的知识，我得把它学透了！”

　　2018年下半年，分部运营不畅，倒闭点部增多，大家的业余时间都用来送件。作为管理分部的公司而言，这是不小的挑战。承包区的分拣员也都有些抱怨。郑佳敏却在第一时间制定出业务员派送规则，并对大家说：“业务的不熟咱们用行动弥补。送件态度好些，送件时收件人有需要咱们帮忙的，倒个垃圾扛个水什么的，咱们都义不容辞。”客服们都笑他有想法，他说：“这是京东说的，可不是我的原创，我就觉得很对。”

　　爱搞笑的郑佳敏，想着出家，当个相声演员，但生活中已经娶妻生子。虽然句句不着调，却把工作当做信仰在做。工作服干干净净的穿着。他先后获得公司最佳员工、先进个人、业务标兵称号，得到客户和公司的一致认可。