七年前，张建军是中通快递集团陕西西安电子城二部的快递员。七年过去了，张建军依旧“驻守”在这里，为这里的客户服务着。每当听到客户喊着，“张师傅，又来送快递了。”张建军就有一种油然而生的亲切感。

　　一次，张建军在和一位合作4年的老客户闲聊中得知，另一家快递公司企图用低价赢取与该客户的合作，但客户依旧选择了中通。面对张建军疑惑的神情，客户解释道，“我们公司对快递公司的时效和服务质量有严格要求，快递员要能随叫随到，且由专人负责，把事情办妥，中通是我结合要求选中的最满意的快递公司，我相信我不会看错。”

　　面对客户的信赖，张建军深感责任重大，他明白客户对中通品牌的信赖与自己的工作息息相关，也就从那时候起，张建军做起了客户的“专属快递员”。

　　每一份工作，或大或小，都是被需要的。张建军的身上，承担着客户的信赖，承担着工作的责任，也承担着养家糊口的重担。他说：“稳定的收入来源，和来自客户的关怀与尊重，让我爱上了这份工作，爱上了快递。”