三年来，肖银辉一直工作在一线，用自己的坚持和努力创造了中原二部的多个“第一”：第一名女快递员，始终坚守一线的快递员，连续两年派件量第一的快递员，曾创造月派件8000票的记录、投诉却最少的快递员……

　　2015年“双11”，中原二部的派件量骤增，面对巨大的派件压力，部分男快递员都因承受不了而选择了辞职，可肖银辉没有任何退缩。为保证快件时效，肖银辉每天都加班理货，大清早总是第一个出去派件，力争第一时间将快件送达客户手中。

　　某天晚上11点，“叮铃铃”的电话铃声叫醒了肖银辉。原来，客户急需收到一票快件，要求肖银辉马上送到。拖着疲惫的身躯从床上爬起来，肖银辉连夜把件给客户送去。

　　“双11”期间，肖银辉创造了单日派件量达550票的记录，同事们送了她一个外号“超人”。

　　她不但是工作中的“超人”，生活上也非常“要强”。肖银辉的女儿才5岁，老公又患有严重的抑郁症，全家的重担都压在肖银辉一人身上。白天走街串巷收件派件，晚上回来还要照料老公、女儿，辛苦可想而知。但在同事和客户面前，肖银辉的脸上永远是灿烂的笑容。生活的重担并没有压垮她，反而让她变得更加坚强。