钮志斌，男，37岁，是韵达新疆乌鲁木齐天山区碱泉街网点的快递员。

　　钮志斌从事快递行业已有5个年头，累计派送约30万件快递。该网点老板苏志明介绍，店里有15个快递员，钮志斌的派件量很高，“双11”“双12”高峰期每天派送300到400件，平时150件左右，“上个月他排名第一，是个十足的劳模。工作再累，天气再冷，他每天都乐呵呵的。”

　　零下24℃的气温，为了把货物尽快送到客户手中，钮志斌从来都是一路疾走，稍不注意就摔跤，但钮志斌总是面带微笑，服务不打折，逐渐与客户培养出默契和信任。

　　勤劳、敬业、乐观、脾气好……提起钮志斌，老板苏志明赞不绝口。

　　之所以工作这么拼，钮志斌坦言，微笑服务是为了给孩子做表率，培养他们乐观开朗的心态。