盛夏时节，烈日炎炎，雷雨频至，人们大都在空调下享受清凉，在屋子里躲风避雨。有一群人，因为工作需要，不得不在骄阳下奔走，在风雨中疾驰。人群中，他们总是步履匆匆甚至一溜小跑，手提肩扛满头大汗；车流中，他们驾着电动车飞速穿梭在大街小巷——他们就是现代生活中不可或缺的快递小哥。

　　南京营业所珠江路营业厅派送员刘飞，就是千万快递小哥中的杰出典型代表，用实际行动践行着宅急送送物传情的服务理念，将宅急送的优质服务传递给千家万户。

　　刘飞，2012年11月入职宅急送，长期从事一线快递员工作，工作勤恳，业务扎实，服务周到。皮肤黝黑，少言寡语，脸上始终挂着笑容是笔者初见刘飞的第一印象，但他内心却涌动着对快递事业的执着追求。“每天把简单的事重复做好便是不简单！”，他是这样说的，也是这样做的。他每天坚持第一个到达营业厅，卸货、分拣、装车、码货、送货......，他负责的区域位于市中心繁华地带，高档小区、商家林立，派送难度大，服务要求高，他始终恪守宅急送送物传情的服务理念，从不落下任何一票货，从未发生一起客户投诉事件。

　　苏宁818大促活动期间，珠江路营业厅货物积压严重，每天货物堆积如山，他每天起早贪黑，不辞辛劳，为了提高派送时效，全家总动员，发动其母亲和妹妹参与派送。刘飞父亲常年体弱多病，还有年幼的儿子，家庭的重担和责任全部落在他一个人身上，他说，“干我们这一行，最怕的就是等。”刘飞说，如果某一件包裹等待时间稍微久点，很可能一上午的投递就无法按时完成了，但这等待的时间只好靠我们加快速度来弥补。

　　“吃苦受累都只是小事。”刘飞说，干快递这些年遇到过各种各样的情况和突发问题。“其实，快递员很简单，就是希望客户多一份耐心，多一份理解，也能多一份尊重。　

　　在派送快件时，经常会遇到客户不停打电话催快递。刘飞说，每位客户都希望能在第一时间收到快件，这样的心情可以理解。其实，快件到了我们快递员手里，我们一点都不敢耽搁，我们派送的不仅仅是客户的货物，更是传承宅急送优质的服务品质。

　　对于刘飞来说，中午绝对没有上下班的概念，必须把快件赶紧送完。像往常一样，不到10分钟，刘飞狼吞虎咽就把饭吃完了，“我们送快递，饭点不能固定。有时忙起来，午饭都顾不上吃”。刘飞用他全身心的投入和付出向我们展现了当代快递人的风采，体现了宅家吃苦耐劳、永不言败的快递人的精神。