冯国明,是中国邮政速递物流股份有限公司中山市分公司沙溪速递部的一名揽投员。2001年5月加入公司,在这十七年中,他分别兼沙溪、大涌速递部的投递、揽收、营销及内务工作,一直以来严格要求自己,认真及时做好上级领导布置的每项工作。工作踏实,任劳任怨,淡泊名利,不计较个人得失。随着工作经验的积累,他所在岗位由当初纯投递转为营揽投。

  营揽投工作是直接面对客户推销公司的产品,树立公司形象的重要岗位,所以冯国明一直严格要求自己做到零差错。2017年3月的一天中午一点多,冯国明投了一份邮件给大客户小考拉,刚好收件的是他们老板王小姐,她看到冯国明中午还在卖力投件,觉得他非常有责任心,所以就随意咨询了一些E邮宝的情况,冯国明饿着肚子,不但耐心地给王小姐介绍E邮宝,还把公司其他业务也顺道一并介绍,让王小姐选择到最合适的产品。王小姐被冯国明认真的工作态度感动了,于是一个年收入达100万的大客户就这样被他签下。

  2017年冯国明担任了一个很重要而且很困难的岗位,就是万能的替班。他认识沙溪所有的段道,现在也是沙溪揽投部唯一替班整个沙溪的员工。替班就是吃力不讨好的岗位,但是冯国明不会留下留存件给同事们,做到当班邮件当班清,这是怎样做出来的,晚上加加班,中午不午休,在同事们的眼里,冯国明就是顶梁柱也是我们最值得信赖的人。他的投递量在本速递部名列前茅,揽收成功率也在前列。今年“双11”,他废寝忘食地工作,当月的投递量4008件,平均每天接近135件,及时投递率92.71%。

  冯国明做事方式就是没有最好只有更好,十七年来严格遵守巿公司的各项规章制度没有发生一次责任事故。他在做好自已的工作同时还用自己多年来得出的经验与同事分享,每当同事遇到问题时,他是尽心尽力地为同事解决问题,正是这样的作风,他在班组中是最受爱戴的,美誉度也是最高的一名。

  因冯国明的细心他做了很多好人好事,如十年前的某一天傍晚冯国明在下班途中,经过岐江公路收费站时,前面发生一起交通事故,司机被除困,他和收费站的员工一边施救一边报警,直致将被困司机送上救护车后他才放心离开,冯国明乐于且人的心每天温暖着大家,只有担心别人不计较自己得失。在班组中,大家一致认同冯国明是我们的“最美快递员”。