因为家长粗心，4岁左右的小女孩丽丽(化名)在雪天走失，找不着回家的路。幸运的是，她遇到了京东热心配送员蒋卫军，在蒋卫军的帮助下，丽丽最终等来了家人。1月27日，丽丽的母亲、家住开福区月湖小区附近的刘女士对快递小哥表示感谢。

　　1月26日，京东物流长沙广电站配送员蒋卫军早早来到站点，受雨雪和年货采买高峰的双重影响，站点内货物较多，配送工作更加艰难。上午10时左右，蒋卫军开着配送车驶出位于开福区月湖小区二期附近的站点，刚开了1公里左右，就看到路口站着一个小女孩。

　　“小女孩3到4岁，一个人站在雪中，周围也没有家长陪同。”蒋卫军回忆说，“我家也有两个女儿，我想家长肯定不会让孩子一个人待在雪地里，所以估计孩子是不是走丢了。”

　　此时，蒋卫军看到小女孩似乎想要过马路，正在朝马路中间走去。蒋卫军赶紧倒车，停在小女孩旁边，关切地询问她家长是否在附近。

　　“见我穿着京东的工服，小女孩不是特别害怕。不过孩子年龄太小，讲不清自己叫什么，也不知道家人在哪里，更说不清自己家住在哪儿。”蒋卫军一下犯了难，如果带孩子找家人，自己还有工作要做，而且也不知道去哪儿找，万一把孩子带走了，家人找过来怎么办？可是，如果就这样把孩子一个人丢在雪里，孩子出事了怎么办？

　　“最终，我拨打了110报警。随后，我一直陪着孩子在雪中等待民警到来。”蒋卫军说，雪一直不停，小女孩脸冻得通红，他赶紧脱下自己的手套、围巾，给小女孩戴上。两人在雪中等了近半小时，期间不断有客户打来电话催促，他只得一一耐心解释。

　　“突然，小女孩对着迎面走来的一位女士喊了一声‘妈妈’，而刘女士手上拎着刚买的菜，对于女儿出现在路边十分惊讶。”蒋卫军说，他与刘女士一聊才知道，原来刘女士早上出门买菜，想着外面天气太冷，就让女儿待在家里，并嘱咐孩子的爸爸照看孩子。谁知粗心的爸爸并未留意女儿的去向，以为女儿跟着妈妈出了门，这才出现了女儿走丢在路上这一幕。

　　“孩子找到家长就好，我还要送货呢，举手之劳而已。”得知蒋卫军对女儿的照顾，刘女士十分感激，要邀请蒋卫军到家里做客。蒋卫军急忙推迟，骑着电动车继续送货。

　　因为这段插曲耽搁，蒋卫军一直到晚上8时许才将货送完，但他告诉记者，“任何一个人遇到这样的事都会跟我一样做，我觉得挺值。”