11月1日至16日，江西省快递处理量超过2.6亿件，同比增长36%，其中收寄量将超过1.1亿件，同比增长约30%；投递量超过1.5亿件，同比增长39%。全省邮政快递业一手抓疫情防控，一手抓服务保障，“双11”旺季运行平稳有序。
精心备战
迎接大考有高度
为迎战旺季，江西省邮政管理局精心部署，周密安排，督促邮政快递企业在人员、场地、设备、运力方面提前储备，切实增强旺季服务保障能力。
江西局市场监管处处长黄挽澜介绍，旺季期间各寄递企业增加人员近8000人、处理场地超19万平方米、干线运输车辆近300辆、区域运输车辆近4000辆、分拣流水线近100条、安检设备20台，充足的人员物资保障为实现“两不、三保”目标任务奠定了坚实基础
旺季期间，上饶市铅山县突发疫情，急需防护服帐篷、口罩等物资，省应急管理部门将600顶帐篷、1000床棉被、1000件棉大衣和500张折叠床的运输任务交给江西省邮政分公司。接到任务后，江西省邮政分公司紧急调配运输车辆和邮车驾驶员，将防疫物资安全迅速送达。南昌邮区中心长途干线驾驶班班长黄晓伟负责了本次任务的执行，他表示，作为一名党员，就要率先践行“人民邮政为人民”初心使命，主动做到“关键时刻站得出来，危难之际豁得出去”。
科技赋能
安全保障有新度
为做好今年旺季服务保障工作，江西省各企业注重科技创新，加大科技设备运用，大力发展云仓、前置仓业务，推广运用无人车、无人机配送。在科技赋能下，行业安全保障能力有了质的飞跃。
“双11”期间，菜鸟驿站在南昌、九江、新余等地高校投放多台“小蛮驴”无人车，不仅有效解决了高校师生取件难的问题，还减少了人员接触，降低了疫情感染风险，成为校园内一道亮丽的风景。在九江职业大学校园内，“小蛮驴”能够自动避让路障和行人，吸引不少学生围观。该校菜鸟驿站负责人说：“别看它个头小，但是很能干。它每天工作10个小时，一次性装载大约60件快递，一天派送量约400件，一秒钟可以打出300个电话通知用户取件。”
近日，南昌县向塘镇京东物流园内一派繁忙景象，数十台在地面作业的AGV机器人正在进行自动分拣。据江西京东物流部门经理余韬介绍，京东物流园初步实现了库内无人化搬运货架，从“人寻货”变为“货找人”，出库效率是人工仓的3倍左右，大大提高了生产效率。
暖蜂行动
旺季服务有温度
江西局始终把保障好快递员合法权益作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要内容，集中精力解决快递员急难愁盼问题，做到把实事办好，把好事办实。
“双11”以来，江西局联合团省委持续开展“暖蜂行动”，为快递小哥送去慰问品，并督促企业积极开展涉及员工的风险隐患排查，确保旺季期间行业安全、平稳、有序。
近期，江西局正多方协调，出台江西省《关于做好快递员群体合法群益保障工作的实施意见》的文件。到“十四五”末期，全省快递企业基层党组织引领作用进一步凸显，基层工会覆盖面进一步扩大，企业用工更加规范，员工队伍更加稳定，快递员群体薪资待遇更趋合理，社保权益得到维护，专业技能有效提高，从业环境明显优化，职业认同和社会认同持续增强，快递员群体的获得感、幸福感、安全感持续提升。江西局相关负责人表示，未来将重点抓好“三个到位”落地，即0.1元上调派费调整到位、服务类罚款事项削减到位、快递员投诉申辩渠道开通到位。
