徐磊是中通快递的一名揽投员。初入行时业务技能差，一天的收入都不够三顿饭钱，面对困难，他没有退缩，年轻的徐磊坚持着一个简单的信念：“做快递，既要用力，也要用心”。四年来，每次遇到做淘宝的客户，他都会留心跟进，用自己的守时和守信发展一个又一个的忠实客户。寒来暑往，他总是点部里每天第一个出门的快递员。转到黄金口分理点后，他一天要派送100多票快件，可收件却很少，别人都不愿意去的偏远地方，他总是二话不说拿起快件就走，常常是从清晨忙到晚上十点多回家。有同事笑他：“天天忙到那么晚，老婆不骂你啊？”“她知道我忙。”笑一笑，他又出发了。