刘四桂是飞远速递的一名揽投员，他有一项“绝技”，他知道大部分客户什么时间能收货，什么时候已回家，甚至快件上没写清楚地址或者电话号码有误，他都能够凭姓名将快件准确投递到客户手上。有一次，他接到一件没有具体地址和电话的快件，刘师傅一边配送一边打听，半个多小时几乎跑遍了这家大公司的所有部门，终于把客户找到了。对方惊叹不已：“师傅你真牛！”其实这项“绝技”，只有敬业才能“修炼”出来。刘师傅负责的片区是中北站最偏远的地区，他执拗地坚持每天无盲区的“镖镖必达”，甚至晚上报完单后还特意给偏远客户单独送件，偶尔意外受伤，他从没有请过假、离过岗。