全国人大代表、林芝市墨脱县墨脱镇墨脱村村委会副主任罗布央宗：西藏包邮了 特产走出去

“这是我们墨脱的白肉枇杷，跟茶树套种的，很甜很清香！”在西藏代表团驻地，全国人大代表、林芝市墨脱县墨脱镇墨脱村村委会副主任罗布央宗的房间里，摆满了来自家乡的特产，白肉枇杷、墨脱茶叶、手工编织的工艺品、过年才做的米饼……她一样样拿起来向记者介绍，带着浓浓的笑意。

以往这些家乡味道只能自己享用，如今不一样了——“路通了之后，我们的特产能快递到全国各地了！”罗布央宗说。

2013年10月31日，全长117公里、跨越6条断裂带的墨脱公路建成通车，墨脱县结束了中国最后一个不通公路县的历史。如今，这条蜿蜒在崇山峻岭间的公路，就像打通了大山的“血脉”，一辆辆快递车顺着它开进来，装满墨脱的特产后又开出去，山里的特产终于能畅快地走出去了。

变化的不仅是特产走出去，更是百姓日常的美好生活走进来。

“以前，想买的东西从电商平台点进去，准备购买，它会跳出来个‘西藏不发货’的提醒，这一直是西藏群众心中的‘意难平’。”罗布央宗回忆起过去网购时的挫败感。在走访调研中，她也收到不少农牧民的反馈：农牧区只有邮政能送达，其他快递都要去县里取，特别不方便；快递配送时间较长；邮费几十元的不在少数，甚至有商品直接标999元邮费，事实上就是不发货……

由于位置偏远、地广人稀等自然因素，叠加经济发展水平相对滞后、物流等基础设施不完善等因素，西藏物流运费一直居高不下。更新物流基础设施建设、降低物流成本是西藏各族人民的共同心声。

去年3月，她把一份“协调解决西藏网购不包邮”的建议带上了全国两会。“回去后，我很快收到了国家邮政局对建议的答复，相关部门将联合采取行动，推动西藏寄递物流产业高质量发展。”罗布央宗说。

3个月后，第一个推动解决相关问题的行动正式实施。西藏农牧区寄递物流体系建设工作现场会召开，既算经济账，也算政治账、民生账、民心账，明确加快构建开放惠民、集约共享、安全高效、双向畅通的农牧区寄递物流体系。去年11月，《西藏自治区加快推进农村客货邮融合发展若干举措》印发实施，进一步完善制度体系。今年2月，西藏自治区政府工作报告明确提出“升级改造县级寄递物流中心60个、村级服务站4000个，进一步扩大‘包邮西藏’覆盖面”。

一年过去，变化真切地发生了。

“现在不一样了，西藏发货了，也包邮了。”她笑着说，语气里透着满足。快递的速度也快了许多，“以前可能将近一个月，现在最晚15天就到了，对我们来说已经很快了”。

最让她感到欣喜的，还有一个细节的变化。“以前取快递要排队，一个一个取。现在基础设施好了，有个智能快件箱，快递放在里面，我们去取的时候扫个码，输入取件码就可以取了，很方便。”

如今，罗布央宗一家人的生活用品，包括过年穿的衣服，都是在网上买的，快递直接送到家门口。

包邮送来的不只是各色产品，更是墨脱百姓热气腾腾的新日子；家乡特产正通过寄递渠道送出去，连向更远的世界。

“变化看得见、摸得着，大家收快递更开心了！”罗布央宗说，她会持续关注西藏邮政快递业的发展。