随着我国邮政快递业向智能化、绿色化、国际化加速转型,行业对高素质技术技能人才的需求日益迫切。今年全国两会期间,全国人大代表、三门峡职业技术学院副院长万平深入阐述了他对职业教育如何为邮政快递业转型升级提供人才支撑,从而赋能行业高质量发展的看法。
动态调整
跟上行业转型的步伐
当前,市场对自动化分拣、无人机配送、跨境物流关务等专业人才需求激增,传统物流人才培养模式面临挑战。
“教学理念必须与时俱进。”万平强调,以三门峡职业技术学院为例,学院坚持以产业需求为导向,将数字素养、绿色运营、国际合规、空地协同四大核心素养融入人才培养全过程。通过深化“岗课赛证”融合,对接物流服务师、供应链管理师等职业标准,培养适应现代物流与邮政快递业转型的高素质技术技能人才。
课程体系优化是重中之重。万平介绍,学院调整智慧仓储运营、智慧运输运营等传统课程,融入自动化分拣、智能调度、大数据分析等前沿内容;新增邮政快递自动化分拣、智能末端配送、跨境快递关务等模块;同步植入低空物流基础内容,为新专业建设做好衔接。“我们的目标是实现课程内容与岗位技能的精准匹配。”万平说。
在实践教学环节,学院构建了虚实结合的实训体系。依托校内智慧物流实训室、物流软件实训室,增设自动化分拣模拟、无人机配送仿真等实训项目;深化与京东物流等头部企业合作,拓展智能场站、跨境网点等真实场景实习。学院推行“2+1”教学模式与“三导师制”,强化学生实操能力,培养职业素养。
师资队伍建设方面,学院优化“双师型”教师结构,选派教师赴企业顶岗实践,引进企业技术骨干承担实践教学任务。同时建立“行业—教学—就业—反馈”动态调整机制,确保人才培养持续适配产业发展。
值得关注的是,该学院正积极布局新专业,打造低空物流特色增长点。以现代物流管理专业为依托,积极申报低空物流技术与运营新专业,面向邮政快递、同城配送、应急物流等领域,培养无人机配送、空域合规、空地协同运营人才。
打通通道
提升从业者职业竞争力
近年来,快递员、网点经营者等新就业群体的职业发展问题备受关注。万平认为,职业院校是提升快递从业人员专业能力、重塑快递行业社会认知的重要支撑。
“首先要强化数智化技能赋能,提升职业技术含金量。”万平建议,相关院校要面向快递从业人员开展智能分拣、物流信息技术、智慧仓储等定向培训,将自动化设备、大数据分析、WMS/TMS系统操作等前沿技术纳入培训内容,推动从业人员从体力型向技能型、数字型转变。
学历与技能双提升通道的畅通至关重要。“可以推行弹性学制、学分银行、在岗学习等灵活培养模式,实行培训内容与专业课程学分互认,支持快递从业人员同步提升学历层次。同时,对接物流服务师、供应链管理师等职业技能等级证书,实现‘培训—考证—升学’一体化,增强从业人员职业竞争力与发展后劲。”万平说。
“我们还要强化职业价值引领,重塑社会认知。”万平表示,相关院校可通过技能竞赛、职业体验、典型宣传等方式,集中展示快递业智能化、专业化、规范化发展成果,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,引导全社会正视快递职业的技术价值与社会贡献。
深化合作
创新校企合作协同育人
万平介绍,在校企合作方面,三门峡职业技术学院已与京东物流郑州亚洲一号仓、合肥京东方、中国一拖等企业建立稳定合作关系。“我们实现了认知实习常态化,定期组织学生走进智能仓开展现场教学;邀请企业导师进课堂,由业务骨干分享行业前沿案例;校企共同制定人才培养方案,确保课程内容与岗位标准无缝衔接。”
值得一提的是,随着低空经济战略地位的持续提升,2025年10月,三门峡职业技术学院与三门峡市国资公司、中国航空器拥有者及驾驶员协会(AOPA)携手召开低空经济战略合作研讨会,正式启动低空物流领域的深度合作。三方基于实地调研与资源梳理,聚焦“人才培育、产教融合、成果落地”三大核心议题达成共识,明确将共建无人机综合应用实训中心、筹建低空产业学院。
针对企业参与职业教育动力不足、学生实训与岗位需求脱节等难题,万平分享了破解之道:“我们坚持以共赢机制激活企业参与动力,将人才供给、技术服务、员工培训、品牌宣传与企业需求绑定,为合作企业提供定向人才输送、在岗员工技能提升、数字化运营咨询等增值服务,让企业从被动参与转为主动投入。”
面向未来
畅通新就业群体成长通道
展望未来,万平针对支持快递领域职业教育提出了具体政策呼吁。
“首先要强化产教融合税收与激励政策。”万平建议,对参与校企合作、共建专业、接收学生实习的邮政快递企业、物流科技企业,给予税收减免、教育费附加减免、实训补贴等优惠;将快递物流企业参与职业教育情况纳入信用评价与评优激励,激发企业深度合作动力。
完善专业布局与证书融通支持体系同样重要。万平呼吁支持职业院校增设低空物流技术与运营、智能快递运营、跨境快递关务等新专业;推动物流服务师、快递员、低空物流操作员等职业技能等级证书与学历教育学分互认,落实“岗课赛证”综合育人经费支持。
此外,万平建议设立快递物流领域“双师型”教师培养专项,支持教师赴快递头部企业、智能物流园区顶岗实践;面向快递员、网点经营者开展免费职业技能提升培训,将培训纳入财政补贴范围,畅通新就业群体成长通道。
“职业教育与邮政快递业的深度融合,不仅关乎行业高质量发展,更关系到千千万万从业者的职业发展和尊严。”万平代表表示,希望通过多方共同努力,构建起适应新时代需求的邮政快递人才培养体系,为我国邮政快递业转型升级提供坚实人才支撑,助力行业在新征程上实现更高质量、更可持续的发展。