“请帮我们给廷·巴特尔委员带句话，他的好建议我们已经收到了！今后廷·巴特尔和他的牧民乡亲们返回草原的家之后，一定可以更方便、更快捷地收寄快件！”内蒙古自治区邮政管理局局长王鹰3月12日对中国邮政快递报社记者说。
内蒙古自治区锡林郭勒盟阿巴嘎旗萨如拉图雅嘎查金黄色的草甸，是全国政协委员、牧民廷·巴特尔的家。“你们心里记着老百姓呢，我们很惊讶，短短时间里，你们的快递真的进到了我们嘎查（村）。”廷·巴特尔充分肯定快递进村取得了很好的社会效果，是利国利民的重要举措，“但我要替牧民说一句话，对流动型牧民，希望你们根据实际进一步优化投递模式。因为草原牧民和普通居民不一样，我们并不是每天都会回到嘎查，反倒是每周都会上苏木（乡镇）或旗里购买一些生活用品，所以我们并不是希望件件快件都送到嘎查……”两天前，廷·巴特尔委员接受记者采访时反馈了快递进村的真实感受。
廷·巴特尔委员是党的二十大代表，内蒙古自治区阿巴嘎旗洪格尔高勒镇萨如拉图雅嘎查牧民、党支部原书记，他是开国少将廷懋之子，高中毕业到萨如拉图雅嘎查插队。一扎根草原就是近50年，他带领牧民蹚出了一条生态优先、高质量发展的现代畜牧业改革之路。
廷·巴特尔委员所在的嘎查地处浑善达克沙地西北边缘，他说：“我心疼每次把送件送到到我们嘎查的邮政快递小哥，那么偏远的地方，夜里行车走路都能转了向的地方，他们一丝不苟地把邮件快件送到，大雪封路也阻挡不了他们的步伐……每次看到他们，我们牧民都很感动。但是他把快件送到嘎查，费了油钱和力气不说，可能我们牧民一个月都回不到嘎查呢，一些着急收到的快件因此反而需要更长时间才能收到了。”
当记者把廷·巴特尔的建议转达给王鹰，王鹰表示，“快递进村”是当前邮政快递业坚持不懈要做的便民、惠民、富民工程，目前全区“快递进村”采取邮快合作、交邮合作、快快合作等多种形式，快递服务覆盖率已达98.14%,覆盖了10869个建制村，但是不同区域，老百姓的需求是不同的，我们要做的就是不断了解和满足老百姓的用邮需求，当邮件快件到达苏木乡镇时，就要及时联系牧民，询问取件方式是到苏木乡镇还是到嘎查村，做到因势利导、因地制宜。
他说：“我们将持续提升‘快递进村’服务质量，在苏木乡镇快递共配点建立牧民服务机制，征求和了解他们的真实需求，再确认送件地址，也积极引导牧民填写方便取件的地址，就可以减少牧民们的不便，让他们有更好的用邮体验。只要更能给老百姓幸福感的事情，我们都要努力去实现！廷·巴特尔委员的想法，我们安排！”
3月12日，中国人民政治协商会议第十四届全国委员会第一次会议闭幕，履职尽责后的廷·巴特尔委员，又踏上了返回家乡的归途。这一次，他带上了对邮政快递行业的更多期待……
