从快递员“小幸福”到行业群体“大幸福”

日期:2023年11月16日    来源:中国邮政快递报

“没想到干好本职工作还能拿到额外奖励!”“今天领到1000元帮扶慰问金,让我很感动。”“双11”期间,江苏省盐城市邮政管理局举行邮政快递业关爱基金发放仪式,13家快递企业、1980名快递员申领到了首批专项关爱基金52万余元。

这只是盐城局拿出实招硬招,真金白银送关爱送温暖的一个缩影。

打好政策引领“组合拳”

今年年初,在盐城局的积极推动下,盐城市政府在推动经济运行率先整体好转若干政策措施的实施意见中,明确支持快递业发展和快递员群体合法权益保护,提出要鼓励电商和邮政快递企业增强佣金比例、设置跑单奖励,为快递员购买相应保险、提供必要餐饮保障,并设立100万元邮政快递业从业人员关爱基金。

盐城局立足行业发展实际,以“促进行业发展、维护小哥权益”为导向,第一时间制定关爱基金使用实施细则,对奖励条件、金额标准、发放形式进一步细化,按照“企业申报、财政划拨、主管部门审核发放”的形式实现关爱基金直达企业和快递员,为邮政快递企业减负担、增信心、复元气。

今年快递业务旺季到来前,盐城局不断畅通服务体系,在推动关心关爱快递员群体与邮政快递业安全畅通运行同频共振上精准发力、持续用力。

10月中旬,盐城局联合市交通运输局、发展改革委、人社局、商务局、市场监督管理局和总工会等部门印发实施方案,在快递员群体薪酬待遇、社保权益、从业环境等方面持续给予政策保障。该方案明确了形成合理收益分配机制、保障合理劳动报酬、创新社会保险服务等10项任务,包括推进各地开展快递行业集体协商,签订快递行业集体合同;鼓励快递企业提高自有员工比例;健全完善对快递末端服务车辆的包容性管理,提供通行停靠便利;遏制“以罚代管”,加强对恶意投诉的甄别处置;用好用足快递员关爱基金,拓宽快递员困难救济渠道。

在政策引领下,一批服务阵地纷纷落地。盐城首个新业态新就业群体党群服务中心——市电商快递物流业党群服务中心建成投入使用,为快递员等新业态新就业群体提供思想引领、学习提升、帮扶帮助、休息喝水等服务。“盐小哥”学堂、小哥食堂等暖心阵地在盐城各区县亮相,切实满足了行业从业者学历提升、餐饮等需求。常态化开展行业暖“蜂”关爱活动,市县两级邮政管理部门联合相关部门每年组织专项慰问活动百余场,让快递员个人的“小幸福”转变为整个行业群体的“大幸福”。

加固真金白银“关爱圈”

“除了单位发放的工资,政府每月还给我发500元奖励,我已经连续6个月领到关爱基金业务提升奖励了。”薛胜是盐城极兔速递名副其实的“揽件王”,每月的揽件量都在4万件以上,他的关爱基金业务提升奖励已经累计达到3000元。

盐城局党组书记、局长单纯表示,关爱基金使用实施细则明确了4类资金使用类型——业务量提升奖励、购买保险补贴、员工餐饮保障补贴和困难员工帮扶等,精准惠及快递企业和一线从业者,进一步加固了真金白银“关爱圈”,是盐城实打实关爱快递小哥的一大亮点。

以业务提升奖励为例,盐城对快递业务量月增速排名全市前5名且人均出港件达5000件以上的企业中揽件量排名前20名的快递员,每人每月发放500元的激励奖金,全年发放资金规模预计达60万元。单纯表示:“相比周边的兄弟城市,盐城的电商经济还有很大的发展空间,我们希望通过设置业务提升奖励的方式鼓励快递企业深耕现有市场、开发新兴领域,进一步拓展快递业发展增长极,构建电子商务发展的快递物流服务体系。”这个政策让快递从业者干劲十足。在关爱基金的激励下,薛胜越干越勇,不久前拿下了亮洁日用品等本地大客户。

在购买保险补贴方面,盐城局鼓励邮政快递企业为快递员购买2023年度职业伤害、人身意外、百万医疗、重大疾病等商业保险,按不超过保费的30%给予参保单位补贴。盐城市邮政分公司积极响应号召,推动员工参保提质扩面,为全市1303名员工缴纳社保,年缴纳社保金额4551万元。

“双11”期间业务繁忙,快递从业者用餐如何保障?根据关爱基金使用实施细则“对邮政快递企业开办食堂或通过其他方式,为快递员提供餐饮保障的,根据上年月平均就餐快递员人数,按100元/人的标准,给予邮政快递企业一次性餐饮补贴”的规定,盐城中通申领到了餐饮保障补贴3万元,全部用于满足快递员“舌尖上”的需要,在“双11”期间发起了为快递员“多加一个菜”行动,食堂从原有的“两菜一汤”升级为“三菜一汤”,让快递员吃在嘴里、暖在心里。“我们公司的食堂干净卫生,饭菜也好,而且还是免费的,解决了我们的后顾之忧。”快递员金爱林开心地说。

关爱工作讲究精准。盐城局组织企业进行困难员工摸排,建立主动发现、快速审核、精准帮扶的行业困难职工帮扶工作机制,对350名生活困难的快递员每人发放1000元慰问金。盐城京东物流的陈科中(化名)是家中唯一的劳动力,81岁的父亲还需要他照顾,收到慰问金后他十分感动:“从事快递工作后得到了方方面面的帮助,我将继续努力工作,靠双手让家里的日子越过越好,不辜负大家的关心。”

单纯表示,盐城局将继续做好关心关爱快递小哥工作,进一步提升关爱基金使用效率,发挥好专项基金的引导撬动作用,助力全市邮政快递业高质量发展再上新台阶。