仓储效能提升 运网高效协同 快递力量保障海外大促平稳进行

2025年12月09日    中国邮政快递报

近日,海关总署发布的上半年中国跨境电商进出口情况,让人们从数据中感受到跨境电商蓬勃的发展活力。上半年,我国跨境电商进出口总值1.37万亿元,比2024年同期(下同)增长10.3%,高于同期我国货物贸易增速7.4个百分点。其中,出口1.09万亿元,同比增长11.6%,占货物贸易出口总值的8.4%;进口2811.8亿元,增长5.5%,占货物贸易进口总值的3.2%。

数据显示,我国跨境电商的主要出口目的国为美国、英国和德国,上半年,对以上3个国家的出口额分别占总量的28.4%、8.3%和5.5%。目前,国外的圣诞促销季还在持续。11月28日,美国线上消费总额达到118亿美元,同比增长9.1%。面对巨大的海外市场,国内头部快递企业积极行动起来,通过提升海外仓服务能力,完善运输网络,强化与海关方面的合作,为跨境电商大促提供物流保障。

海外仓稳定“度峰”

作为跨境电商的前哨站,海外仓最先感受到促销季的来临。

京东物流发布的数据显示,其在北美地区的单量同比增长60%,欧洲海外仓单量增长85%。大量订单的涌入给海外仓的出货能力提出了更高的要求。在北美地区,其依托洛杉矶、休斯敦等核心仓群,为快时尚与大家电品类提供高效履约服务,“2至3日达”高时效服务已经覆盖了美国绝大多数地区和人口。在欧洲地区,菜鸟近30个海外仓全面发力,以荷兰芬瑞仓为代表的自动化仓库已经实现出库及时率达100%。为保障出库效率,京东物流在多个海外仓布局“地狼”AGV、智能分拣机器人等智能化设备,拣货效率和精准度大幅提升。“黑色星期五”大促首日,京东物流海外仓保持超99.9%的出库及时率。

近日,菜鸟多地的海外仓也迎来了“黑色星期五”的首波订单高峰,其美国、德国、法国、西班牙等地的海外仓单日发货量峰值较日均发货量实现3位数增长。菜鸟海外仓旺季保障项目负责人表示,通过智能预测系统,海外仓可提前作好库容规划,安排人手,结合菜鸟自主研发的仓储管理系统,实现全流程无纸化操作,将每个订单的处理时间压缩到最短。据悉,“黑色星期五”大促开始以来,菜鸟海外仓的订单处理能力较平日提升了近三倍,24小时出库及时率高达99%。

在跨境电商渗透率快速提升的东南亚地区,10月份,菜鸟亚太海外仓备货总量已突破500万件,带动亚太多国业务实现强劲增长。其中,越南入仓量环比上涨40%,澳大利亚增长达57%,马来西亚某潮玩品牌仓储规模实现翻番。扩充的仓储场地为跨境电商备货提供了便利。

运输网高效运转

除了仓储,繁忙的还有运输网络。

高效稳定的航空运输是保障高货值商品跨境物流时效的重要力量。11月,顺丰开通“鄂州—东米德兰”货运航线,将中英运输时效缩短至最快16小时,也将中英跨境物流端到端时效提升至最快4日。上半年,顺丰在鄂州累计开通19条国际航线,在全球79个口岸提供清关服务。鄂州货运枢纽在9610“简化申报,汇总统计”通关模式下,将时效缩短约一天、成本降低约30%。

凭借自有航空运能,近期,顺丰国际面向亚马逊卖家提供“无门槛低至七二折”配送服务,适用于流向为美国以及欧洲8国快件。消费者在商家发货当日就能查询到物流信息,航空运输则为快件时效提供了重要保障。

作为拥有航空运能的邮政集团,也在积极推进国际航空运输网络搭建。今年,邮航先后开通“广州—克拉克”“广州—达卡”“郑州—卢森堡”“广州—卢森堡”自主洲际货运航线,以提升航空运网承载力。在公路运输方面,近日,珠海市邮政分公司开通“一点清关”业务,通过全口径进境邮件数据预申报与全程信息化处理,可迅速办结海关手续。

在东南亚地区,电商大促的消费狂欢开始于“双11”。作为东南亚地区快递市场的头部企业,“双11”期间,极兔菲律宾日均包裹量比平日增长55%。新加坡、印尼与越南等多个东南亚市场的包裹量在11月初的促销期中增长显著。其中,越南市场呈爆发式增长,在1日至11日间累计包裹量同比增长211%。

为应对年末业务旺季,极兔在泰国完成了18项产能拓展与升级项目,涵盖10个中心与8个集散点的产能升级,并新增投入5套全自动化分拣设备,实现操作场地产能整体提升80%。在运力与人力保障方面,业务旺季期间泰国极兔每日部署临时干线车辆超过300辆,并安排末端网点人员逾9000名。

菜鸟则通过“空运+陆运”的多元配送方案,在越南等重点市场提供最快3日达,菲律宾、新加坡等国家核心区域5日达、妥投率95%以上的跨境物流服务。同时配备专业清关团队和包裹全程可追踪模式,确保大促期间时效不降级、服务不打折,助力商家实现跨境生意增长。