11月1日，快递业务旺季正式开启。各地在全力保障旺季服务安全平稳运行的同时，也在协同多方力量，开展“暖蜂行动”，传递关心关爱，给这个繁忙的旺季增添了丝丝暖意，让奋战在一线的快递从业者心头更暖、干劲更足。
送保障 旺季无忧
多一重保障，多一份安心。为进一步加强快递员群体权益保障，切实提升快递员群体的获得感、幸福感、安全感，多地出真招实招送出“关爱大礼包”。
近日，在广东省东莞市邮政管理局的协调下，爱心企业中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司为快递小哥举办了“冬日暖蜂”行动，东莞800名快递员将获赠累计保额24亿元的医疗保障险。
此举是东莞市加强快递员群体合法权益保障的一大重点举措。东莞局相关负责人表示，快递员群体具有高强度、高压力等工作特点，“双11”快递业务旺季是广大快递员群体一年中工作强度最大的时段，此时为他们送上关爱保障就显得更为重要。接下来，东莞局将联合市快递行业协会持续做好做优快递员群体合法权益保障工作，结合快递员实际需要积极整合社会资源，以多样化的形式开展“暖蜂行动”，把党和政府、爱心企业的关心关爱送到一线快递员手中，以实际行动、实在做法、实干成效筑牢快递员群体权益屏障。
江苏省无锡市慈善总会共资助资金30万元、5年拟为快递小哥筹集300万元……11月1日，无锡快递业迎来实打实的“暖心旺季”——无锡市慈善总会与无锡市邮政管理局成立“暖蜂行动慈善公益基金”，围绕对快递员群体鼓励和关爱帮扶开展慈善公益项目。
无锡暖蜂行动慈善公益基金是引入社会公益力量面向快递员群体的关爱基金，遵循“小哥倡导、企业鼓励”的原则，积极发动快递行业企业、快递协会会员单位及会员单位员工共同参与，定向捐赠至本基金，不断扩大基金规模和影响力，体现快递行业的共同参与，快递员群体的互助帮扶。无锡市慈善总会将所筹善款定向使用到快递行业系列帮扶计划中，为符合条件的快递员及家庭成员提供相应保障和激励。目前，无锡市慈善总会已经陆续收到一些快递企业的定向慈善公益基金捐赠，用实实在在的行动帮助更多的快递小哥。顺丰、中通、圆通、韵达、极兔、德邦、领速、晟邦等企业为专项公益基金捐赠总额24.5万元。
送关爱 服务暖心
心贴心关爱，实打实服务。各地还结合第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，针对快递业从业者工作特性，把关爱服务细致化、精准化，切实把关爱和服务送到快递业从业者心坎上。
天气变化是对快递小哥工作影响较大的一个因素，他们对气象预警需求较为强烈。为此，安徽省合肥市邮政管理局与市气象局开展了“以精准气象预报为快递小哥提供暖心预警服务”主题教育调研座谈。
目前，合肥市气象局可通过气象短信平台、合肥气象公众号、合肥天气APP发布全市气象预警信息，同时可利用气象短信平台为快递员提供点对点精准预报服务，适时发布本地区灾害性天气预报、短时临近天气预报、重大节假日天气预测及高级别的气象灾害预警信息等，可帮助快递从业人员第一时间了解掌握天气变化，合理安排室外作业时间、作业区域和劳动强度，提前规避防范自然灾害风险。对此，合肥局表示，对快递员提供直通式、精准化、定制化气象信息服务，既是加强快递员群体关心关爱的具体举措，也是助力邮政快递业应急体系建设、保障平安寄递的有力支撑，将精细化分区域整理站点相关信息，与气象部门联动协调推进常态化合作，尽快推动有利于行业高质量发展、快递小哥天天有感的服务实事落地。
西藏自治区林芝市为保障旺季期间快递员休息时间，林芝市邮政管理局、觉木街道办联合设立了“快递员休息站”。这既是林芝市关心关爱快递小哥的一项重要举措，也是该市以人为本、服务民生、务实亲民的具体体现。目前，林芝市共建有6个红色驿站，可以为快递小哥提供临时休息、充电、免费饮水、饮食加热、应急药品、共享雨伞、红色书吧等多项服务，确保快递小哥渴了有水喝、累了能休息、冷了能取暖、有事能救急。
