为科学精准保障快递稳定运行，保障民生物资、医疗物资等寄递需求，云南顺丰通过细化措施全力保通保畅。
近期，医药寄递件量明显增加。为更好地保障医疗物资寄递，云南顺丰已专门成立工作小组，每天有专人跟进，保证医药用品优先收派、尽收尽派。
云南顺丰在全力保障医药物资的同时，也竭力支援合作的各方单位和企业，调拨人员、车辆，共同为特殊时期的云品出滇贡献力量。“最近很多鲜花的商家都面临人手不足的情况，竭尽所能帮大家一起渡过难关。”云南顺丰斗南花拍中心负责人唐命红说。
云南顺丰内部也采取各种措施做好人员防护。在人员方面管理方面，公司对员工居住情况进行盘点，分组分流，以便能轮换着休息和照顾家人，尽力帮小哥们解决后顾之忧。同时，通过二程接驳等岗位的投入和加大利用，减少收派员远距离往返，降低劳动强度。针对人力紧张的重点区域，实施跨区域支援，各网点相互联动，共同处理增加的件量。
为了缓解人员紧缺的问题，云南顺丰在全省范围内紧急调拨近500人的支援队伍，并启用高峰储备用工，全力补位，担起了快递行业“保通保畅”的责任。
