快递业务旺季期间，快递小哥们奔走在街头巷尾，挨家挨户送包裹。在营业网点，客服人员也在坚守岗位。她们不仅要衔接确认发货，订单等信息，保障货品快速，安全送达每位客户手中。还要接待来访客户，规范接听客户电话并处理解决客户各种问题。每一次耐心地讲解，每一句诚恳的回复。她们尽自己最大的能力去帮助每一位客户，让客户感受到快递行业的真诚与热情。