今年的快递业务旺季，辽宁鞍山市部分城区受到了疫情的影响，让原本忙碌的“双11”变得稍显平静。随着鞍山市邮政管理局科学统筹规划、精准防疫以及全市快递企业的共同配合，让原本平静的快递分拨中心逐渐恢复了往日的繁忙，在鞍山局的指导下，全市快递企业以最快速度复工上岗，统筹规划车辆和人员，确保旺季期间每个快件的送达时效。同时，面对客户对疫情防控期间快件服务问题的疑虑，企业客服人员逐一给予了耐心且详细的解答，努力争取客户的理解和支持，及时疏导和帮助客户解决问题。确保疫情防控常态化，末端微循环畅通，保证快递服务绝不“走样”。
