快递业务旺季期间,快递小哥们奔走在街头巷尾,挨家挨户送包裹。在营业网点,客服人员也在坚守岗位。她们不仅要衔接确认发货,订单等信息,保障货品快速,安全送达每位客户手中。还要接待来访客户,规范接听客户电话并处理解决客户各种问题。每一次耐心地讲解,每一句诚恳的回复。她们尽自己最大的能力去帮助每一位客户,让客户感受到快递行业的真诚与热情。
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