不同于快递员们每天奔波在城市的各条线路上的工作,她作为一名客服人员,则是时刻关注后台数据,积极为客户们协调解决问题,让客户能够感受到服务的专业度。
她说:“多一点微笑、细心与责任,多为客户们带去一些帮助,客户就对我们的服务多一分满意。”