在辽宁省朝阳市龙城区边杖子镇，女投递员刘伟负责10个建制村的投递工作。单程邮路23公里，每日投递邮件200至300件，她用脚步丈量着乡邮路的每寸土地。

沿街小店分散在各村，商户平日守店无暇外出取件。刘伟每次路过商铺，都会上门递送单据、报刊与包裹，把服务送到店门口。乡间经营条件有限，很多店主上了年纪，她每次都耐心核对单据、细致讲解业务，从不含糊。平日里，她细心记下商户需求，顺路帮忙捎带小件物资，一来二去，成了乡亲们信任的“贴心人”。