盛夏酷暑，热浪袭人。辽阳圆通客服中心内，键盘的敲击声与电话铃声此起彼伏。客服人员像往常一样坚守在工位上，头戴耳麦，紧盯电脑屏幕，专注接听每通来电，认真处理各类快件咨询。
她们耐心倾听每位客户的诉求，妥善记录、迅速流转、及时跟进，用心化解寄递过程中的各类问题。
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她们耐心倾听每位客户的诉求，妥善记录、迅速流转、及时跟进，用心化解寄递过程中的各类问题。
