炎炎夏日，辽宁锦州中通快递的客服人员端坐电脑前，细心接听群众咨询来电，有条不紊处理快件查询、诉求反馈、问题协调等各类业务。
客服人员分工协作、密切配合，认真对待每通来电、每条诉求，耐心倾听客户心声，细致解答各类寄递疑问，全力保障高温期间寄递服务体验不打折扣。
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