张俊，辽宁铁岭顺丰的快递员。在日常派送工作中，他始终待人热心、做事细心，认真对待每件快件。

到达居民小区后，张俊从快递车上取出快件，主动电话联系收件人，仔细核对信息，坚持做好上门投递。对待用户的咨询，他耐心回应，尽可能满足用户的寄递需求。遇到特殊快件，他格外留意，妥善完成交接，不让一件快件出现疏漏。

日复一日奔走在片区各楼栋之间，张俊踏实肯干，把细致服务落实到每次派送当中。凭借认真负责的工作态度，他的服务得到片区居民的普遍认可，收获大家的好评。