3月以来，全国新冠肺炎疫情多点散发，防控形势严峻。3月16日，中通总部召开全网疫情防控加强专题会议，要求全网严格配合执行好地方政府对疫情防控的工作要求，尽最大可能保障生产畅通有序。
连日来，中通全国各地管理中心、网点、门店以及生态圈各板块，在从严从实从细抓好疫情防控的同时，积极履行社会责任，出人出车出物资，尽锐出战、紧急驰援。
畅通微循环 快递小哥在行动
3~4月，上海新冠肺炎疫情防控形势异常严峻，近2500万人口的生活物资及抗击疫情所需的医疗物资供应，成为上海抗疫大战中的关键一环。自疫情发生以来，上海累计有1700多名因小区封控等原因未能返岗的中通快递小哥，积极投身社区志愿服务，成为物资配送“毛细血管”的中坚力量。
4月初，上海虹桥北部网点负责人申屠志钢了解到闵行区虹桥镇缺少配送人员，便主动联系社区，带领网点9名快递员，出动3辆货车协助镇政府配送物资。他们每日为20余个小区1万余户家庭配送累计40吨蔬菜、肉类等生活物资，每日人均工作12小时，确保生活物资及时发放到居民手中。
4月6日，中通宝山罗店网点接到任务，负责分拣配送12万份抗疫物资。罗店中通连夜清空场地，组织快递员返岗分拣抗疫物资，确保宝山居民防疫物资供应不断档。目前罗店网点返岗员工已有40人，包含快递员22人，所有返岗员工都在网点待命，加班完成紧急抗疫物资配送任务。
与此同时，上海中通九亭北部网点接到上海市政府允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥返岗的通知后，积极组织符合条件的快递员返岗复工，参与政府保供物资供应工作。短时间内，该网点20余名快递员返回工作岗位，为九亭奥林匹克花园等小区居民提供分拣、配送服务。
为进一步解决防疫生活物资“最后100米”配送问题，中通快递上海浦西转运中心近40名快递小哥组成志愿服务团队，深入上海青浦区华新镇各村居抗疫一线提供点对点支援，帮忙运送团购菜、防疫用品等物资。
在上海地区，有超30个中通网点的快递员奔波在抗疫一线，由100余辆中通货车组成的车队，参与了上海保供物资公益运输任务，仅蔬菜、面包、水果等生活物资的运输量就超过800吨。1700多位中通人挺身而出，积极参与生活、医疗物资配送，并主动投身社区志愿服务。
打通大动脉 驰援路上有作为
作为大型消费城市，上海的生活物资绝大多数来自外省。疫情发生后，大量物资驰援上海，中通即成为驰援保供大军中的一员。中通湖北、海南、天津、陕西、浙江等多地管理中心积极承运物资赶赴上海。
3月30日7时，浙江中通浦江网点负责人钱红斌夫妇带领20多名中通志愿者，在当地的高山蔬菜种植基地，将刚刚采摘的2万余公斤“高山菜”以及各类生活物资进行分拣、装箱、装车，直发上海闵行浦江镇。
4月4日中午，行驶了60个小时后，由海南中通管理中心公益承运的15吨芒果和木瓜抵达上海儿童医学中心和复旦大学附属儿科医院。为了尽早让医护人员吃到海南的新鲜水果，海南中通车队的两位司机“人休车不休”，轮换开车，疾驰赶往上海。
4月6日，受武汉市邮政管理局委托，湖北中通管理中心将来自武汉金银潭医院、同济医院等武汉市内44家医院的466件武汉援沪医疗队队员的生活必需品和防疫物资装车发往上海。车辆于4月7日晚抵达上海中通浦东转运中心，随后交到正在新国际博览中心方舱医院奋战的武汉援沪医疗队队员手中。
除了上海，中通各分公司也积极参与当地疫情防控，主动承担物资运输、分配、发放任务。
3月30日上午，受吉林省吉林市政府委托，吉林市中通将分拣场地改造为全市蔬菜分装地点，并组织9辆货车、50余名志愿者，将40万公斤白菜、胡萝卜、茄子、土豆、洋葱等新鲜蔬菜，分装成4万余个包裹，送达该市各个街道和社区。到4月2日，该企业已完成50余万公斤新鲜蔬菜的分拣配送任务。
4月初，在得知黑龙江省文明办及团省委需要将一批抗疫物资运往疫情严重地区的消息，中通东北管理中心黑龙江片区负责人栗学丰第一时间召开紧急会议，当晚便派车辆满载防护消杀、医疗卫生、食品饮料和防寒用品等物资从哈尔滨启程运往吉林。
4月4日凌晨，浙江中通杭州转运中心所在地海宁市实行临时封闭管理和交通管制。当日深夜，相关部门发来紧急需求，镇区一所高校储备的蔬菜、粮食告急，需运输车辆支持。浙江中通管理中心第一时间调拨车辆，前往杭州下沙封控关口，协助运输外市调拨来的粮油蔬菜。
激活生态圈 板块联动有力量
在生态圈层面，中通快运、冷链、云仓等业务板块，也积极调集资源，向上海运送各类医疗、生活物资，保证城市供应，支援一线抗疫。
4月9日10时，吉林省中通快运承运一批援助上海的防疫物资。“我们接到运输任务后，用了17个小时，将5575件价值5000多万元的物资送到上海，希望为战胜疫情贡献绵薄之力。”吉林省中通快运车队队长孟大伟说。
在生鲜物资的运输方面，4月2日晚，上海市闵行区梅陇镇政府为确保居民基本生活需要，从山西省运城市采购了一批蔬菜和水果。中通冷链接到运送任务后，紧急协调车辆，从武汉、石家庄抽调了4辆大型冷链车赶往运城。4月5日，冷链车满载80吨瓜果蔬菜，跨越1300公里从山西运城抵达上海。
自从疫情暴发以来，中通云仓上海云配的净菜和毛菜加工中心加码作业，200多名员工坚守岗位，24小时轮班生产，保障菜篮子供应。上海云配还储备20辆冷藏车24小时待命，有效保证生产出的净菜、毛菜新鲜、快速地送到各个社区居民家中。
3月28日以来，中通云仓上海、北京和江苏云配公司持续为上海提供了9万份社区抗疫套餐包、5万盒鲜鸡蛋以及90吨鸡翅根等民生物资。中通云仓主动行动，迅速成立“驰援上海抗疫保民生工作小组”，充分了解需求，全面协调资源。一方面调用车辆运力为疫情管控区域内的社区配送抗疫物资套餐包，一方面紧急从北京云配公司调拨鸡蛋，从江苏云配公司调拨鸡翅根等物资，保障民生物资稳定供应。
疫情发生以来，中通冷链协调多个网点共计30余辆冷链车，从南京、平湖、运城等地向上海运输蔬菜、包子等生活保供物资300吨；中通云仓积极协调上海、北京、江苏、宁波等地的云配公司，采购、加工、转运蔬菜、肉类近500吨、鸡蛋140万枚。150名云仓员工以志愿者、保供后勤员身份参与上海抗疫。
目前，上海邮政快递业正积极稳妥开展复工复产工作，上海中通也逐步恢复运营。截至5月4日，上海中通有1000余人活跃在保供、寄递一线。近日，中通上海青浦转运中心日均保供应运输车辆200余辆，随着复工复产的展开，快件量也将逐步恢复。
