烟台作为山东半岛蓝色经济区核心城市，与日韩隔海相望，是我国面向东北亚开放的前沿阵地，跨境寄递出口业务具有得天独厚的条件。烟台市邮政管理局（以下简称“烟台局”）紧抓跨境电商发展机遇，全力推动跨境寄递出口提质增效。
目前，烟台共有持国际快递业务经营许可资质的企业11家，跨境业务主要通过烟台机场空运、烟台港海运两种方式进出，辐射日本、韩国、美国等多个国家，产品主要为服装、化妆品、食品。2025年，烟台国际快递业务量达到4067万件，同比增长33.5%。今年，烟台成功获批2026年全国跨境贸易便利化20个专项行动试点城市之一，进一步抢抓融入国内国际双循环的宝贵机遇。
深入企业
做好实地调研“基本功”
烟台局多次组织开展跨境寄递专题调研，了解寄递企业在跨境寄递运营管理、物流网络建设、服务创新等方面的现状、困难和需求；评价跨境寄递服务在资源、能力、技术和通关环境等方面的供需适配水平和发展潜力，高质量完成《烟台市跨境寄递出口业务调研报告》。
在此基础上，烟台局通过举办跨境寄递培训班、专家培训讲座、现场政策解读等形式，鼓励企业挂帆出海，参与国际市场竞争。烟台顺丰推出“国际标快”业务，派件范围覆盖美洲、亚洲、欧洲等42个国家和地区。敦豪、欧西爱司、联邦快递等企业也主动对接客户企业，纷纷推出快递出海定制化方案。
政策引领
筑牢跨境发展“硬支撑”
烟台局主动对接市商务局，协助拟定《跨境电商高质量发展三年行动计划（2025—2027年）》等政策文件，实施产业升级、主体培育、基础扩容、人才培育、服务创新五大工程，为拓宽政企协作渠道、护航企业出海提供政策保障。菜鸟等网络在烟台设立了针对日韩的国际快件直发仓。菜鸟仓提供上门揽收、集货直发、履约托管等服务，从烟台至韩国省去国内揽收和调拨的时间，跨境包裹通过海运12小时内可抵达韩国口岸，进一步提升中国跨境商品的竞争力，高峰期菜鸟仓每天对韩发货达到5万件。
部门联动
凝聚协同发展“强合力”
建立了由市口岸办公室牵头，烟台局、市发展改革委、财政局、商务局等部门及烟台机场、烟台港等单位参与的协同推进机制，定期召开工作会议，梳理跨境寄递出口业务发展中的难点堵点问题，研究制定解决方案。在航线培育、政策落实、监管服务等方面多点发力，形成齐抓共管、协同推进的良好工作格局。
去年，烟台局利用协同推进机制，推动顺丰开通华北首条直飞韩国货运航线，周一至周五每日往返各一班，每月搭载快件量达600吨，成功搭建起“烟台—仁川—美国”的一站式物流。今年，指导烟台机场联合顺丰、联合包裹，依托烟台至韩国的国际货运航线资源，共同打造国际物流合作项目，经韩国中转衔接联合包裹全球网络直达欧美，全程运输时效3天左右，为企业节约物流成本约35%，破解了跨境寄递“时效慢、成本高、链路长”的痛点。
改革破局
激活便利通关“新动能”
烟台局主动协调海关、自贸片区等单位，推出一系列具有烟台特色、富有成效的改革举措，赋能跨境寄递。
“我们依托第三届烟台航空物流产业合作大会，进一步解读海关、机场出入境边防检查站有关通关政策便利化举措，指导烟台顺丰等9家快递物流企业与烟台机场空港物流有限公司现场签署战略合作协议。”烟台局有关负责人表示。
烟台局还对接海关打造全模式跨境物流综合体，将烟台鸿程物流打造为国际陆港快件监管中心，具备跨境电商和海运快件进出口双重资质，集合海关、国际电商、国内快递等多环节功能，集中化、一站式进行跨境电商件操作处理，年出口电商快件超300万件，货值超3000万美元。
上述负责人表示，该局还对接自贸试验区，创新“区关联动、担保增信、基金分险”通关新模式，让艾多美等企业凭一张保函即可在全国口岸实现“零成本”快捷通关。
