比利时邮政将优化投递服务

日期：2024-11-29

来源：比利时邮政官网

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近期，比利时邮政宣布，将进一步优化服务举措，包括延迟配送和更改收货地址。

在延迟配送方面，客户可选择将包裹或邮件延迟一天派送。客户在程序应用显示物流信息后可以直接进行操作，最晚可持续到配送当日。送货地址方面，客户可通过应用程序更改配送地址，时间节点与延迟配送相同，新地址应于原地址位于同一地区。该服务将面向480万比利时邮政用户推出。

此次服务调整源于比利时邮政今年3月针对客户送货偏好进行的一项市场调查。数据显示，92%的用户希望能够选择邮件的配送日期，而80%的用户希望包裹在途时能够更改送货地址。

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