在城市乡村，在街头巷尾，快递员化身“流动纽带”，维系着千家万户的民生需求。
为了让这群“美好生活的摆渡人”切实感受到温暖与关怀，河北省承德市邮政管理局（以下简称“承德局”）与多部门联动，用一系列贴心举措为他们撑起一片天，筑牢一个“温暖港湾”。快递员亦以责任担当回应这份关爱，用实际行动反哺社会，共同谱写着双向奔赴的动人篇章。
党建引领 破解核心痛点
承德局党支部与承德市快递行业党委始终发挥“领头雁”作用，将党组织的关怀转化为具体服务，通过多部门联动，保障快递从业人员合法权益。
为让这份关爱更具制度保障、更能精准对接行业发展需求与快递员实际困难，承德局推动成立了市级邮政快递业纠纷人民调解委员会，制定印发《关于推进建设县级邮政快递行业劳动纠纷调解中心的通知》，积极推动各县（市、区）成立县级调解机构。目前，双桥区、平泉市等4个县（市、区）已成立调解中心，其余县区也在紧密协调组建中。
同时，承德局还联合多部门印发了《关于构建快递员、网约配送员小区友好服务场景 巩固优化配送保障的通知》，由物业、快递、外卖配送三大行业党委建立常态化联动机制，推动快递企业与小区物业“双向承诺”，为从业人员提供进门便利并指引专属停车区域，切实破解快递小哥“进门难、停车难”的核心痛点。
党建引领更激发了行业的“精神动能”。在党组织的引导下，承德局持续深入开展“暖蜂行动”“快递从业青年服务月”等活动，通过多渠道宣传快递员先进典型事迹，让“奉献精神”成为行业共识。“我们要把每一项活动都紧扣快递从业者的实际需求，既要把关爱落到实处，更要形成‘关爱—激励—奉献’的良性循环。”承德市快递行业党委负责人表示，让邮政快递业“组织引领有方向、青年奉献有热情、部门守护有温度”成为常态。
四季关怀 温暖直抵心坎
“以前忙起来顾不上体检，这次不仅免费为我们体检，还专门为女快递员加了妇科项目，太贴心了！”极兔快递员王女士的感慨，道出了行业关爱的细腻温度。国庆前夕，承德局党支部联合市快递行业党委、德美体检中心，以“党日联建”为抓手开展公益义诊，为20余名优秀从业人员提供免费检查，特别增设DR腰椎正侧位、腹部彩超等贴合快递员“久坐久站、负重奔波”职业特点的检查项目，把健康守护送到从业者身边。
今年4月，承德局经过多次沟通协调，联系3家医疗机构走进快递园区开展“健康守护 温暖同行”义诊活动，为9家企业的286名从业人员提供“一站式”医疗服务。中医诊疗区针对颈椎、腰椎等职业病痛，健康咨询区讲解应急处理与职业健康知识，通过错峰就诊设计避开派件高峰，实现健康、工作两不误。
行业关怀更贯穿四季，让温暖全年在线。去年寒冬，承德局联合总工会争取6万元专项资金，采购加热马甲、护膝等御寒物资，走进网点送上冬日暖意；春节前夕，年味十足的暖“新”大礼包，搭配喜庆春联与福字，让快递员带着年味与暖意过年；盛夏酷暑，“送清凉”活动发放防晒冰袖、驱蚊液等防暑物资，同时在工会驿站备好金莲花茶、藿香正气水等应急补给，方便快递员就近取用、随时降温。
爱心传承 化身“热血战士”
行业关怀的暖流，不仅温暖了快递员的心，更激发出他们反哺社会的责任担当。在承德，快递员早已从“包裹配送员”化身“城市守护者”，在危急时刻挺身而出，真正诠释了“你为我撑伞，我为你护航”的双向情谊。
今年元宵节，顺丰双滦网点对面房屋起火，网点主管冷亚亮第一时间带领快递小哥拿起灭火器冲上前，火情得到控制后，大家默默回归岗位继续工作；次日，兴隆县一处牛棚火情蔓延，顺丰小哥于华、赵宏昊、王杰果断放下快件奔赴火场，组织撤离、开展初期扑救，为消防救援争取时间。
3月，得知承德市中心血库储备紧张，承德顺丰迅速组织“热血速递”无偿献血公益活动，36名顺丰小哥完成从“快递先锋”到“热血战士”的身份转换，共计献血1.4万毫升，让爱心从“包裹派送”延伸至“生命接力”。
7月中下旬，承德遭遇强降雨引发洪涝灾害，兴隆县、双滦区受灾尤为严重。市邮政分公司在得知情况后，迅速响应，调派3辆中型邮车、2辆大型邮车接力驰援，合力向双滦区受灾群众运送1350桶饮用水，有效缓解群众临时用水压力。投递员张明为不耽误高校录取通知书派送，冒着风险蹚水完成投递，一句“过不去就蹚河过，不能耽误孩子”道出了邮政人的坚守；投递员王瑞东在通信中断、与家人失联的情况下，仍坚守岗位完成三级党报投递，将外界信息及时送到村里。与此同时，承德顺丰联动壹基金，将价值28万元的应急物资分发至双滦区受灾群众手中。
快递小哥带着温暖前行，用“小包裹”传递“大温情”。承德局也将聚焦快递从业人员的新需求、新盼望，推动关爱行动覆盖更广、走得更深，让“温暖港湾”更贴心、更坚实。
