“搁以前哪敢想啊！”近日，快递员李翔把最后一件包裹放进快递柜，工装口袋里的手机震了震——不是催件消息，而是江苏省南通市江海新才学院班主任发来的“毕业资料核对提醒”。盯着手机信息，他的思绪一下拉回三年前。那时他想竞争站点主管，却卡在“高中以上学历”的门槛上，直到公司通知员工可报名江海新才学院，他才获得了提升学历的机会。此后他常利用休息时间到教室听课，笔记本上记满了快递业务相关的知识点，身边的同学也都是和他一样的快递业同行。
知识改变职业轨迹
“拿到大专文凭的那一刻，我知道自己的职业发展有了新的可能。”从事快递行业14年的张鑫，是江海新才学院首批毕业生中的佼佼者。这位累计收派快递80余万件、零延误零丢失的优秀快递员，曾因高中学历在晋升之路上屡屡受限。2022年，南通启动“助新成才”计划，依托南通开放大学创设江海新才学院，为新就业群体提供“学历+技能”双提升的机会，张鑫第一时间报名。
江海新才学院首批36名快递学员中，72.2%的人学历在大专以下，长期被职业发展空间狭窄、路径模糊的“成长焦虑”所困扰。为破解这一困境，学院精准施策，通过优化课程设置，开设物流管理、连锁经营与管理等贴合行业需求的实用专业，为快递员搭建起系统化学历提升通道。学员修满规定学分后，可直接获得专科或本科文凭，符合相关条件者还能申请学士学位，实现学历与能力双提升。同时，学院依托江海新才助学金政策，对成绩合格、顺利毕业的学员给予学费支持，个人仅需承担20%的费用。这一举措大幅降低了学习成本，让快递员能够无负担地投入学习，通过学历提升打破职业发展瓶颈，为未来发展拓宽道路。
人才培养持续加码
在首批学员成功毕业的示范效应下，江海新才学院的吸引力持续攀升。近期，学院新招收的学员中，11名快递员格外引人注目——他们全部报名参加专升本学历教育，成为快递行业追求自我提升的新标杆。这11名快递员均有多年一线从业经验，其中既有渴望突破职业瓶颈的业务骨干，也有希望拓展发展空间的青年从业者。
“以前总觉得快递工作只是单纯的体力活，如今才意识到，没有专业知识作支撑，根本跟不上行业智能化发展的步伐。”从事快递分拣工作5年的新学员刘胜慧，亲身见证了快递行业从人工分拣向智能设备操作的转型。他坦言：“当下的分拣系统要求掌握数据分析能力，客户服务环节也需要具备专业的沟通技巧，这些能力都离不开系统的学习。”得知江海新才学院可考取国家承认的本科学历后，他当即报名。
据南通开放大学相关负责人介绍，针对快递行业的发展需求，学院结合新就业群体的职业特点，开设了物流管理、连锁经营与管理等专业，邀请行业专家与高校教师联合授课，确保教学内容既接地气，又能切实应用于实际工作。同时，学院为11名快递员建立了“一对一”导师制，由党员教师担任政治辅导员，全程跟踪学习进度，帮助解决学习困难。“我们不仅要让学员拿到文凭，更要让他们真正掌握适应行业发展的硬技能。”一位教师表示，目前这11名学员已全部完成入学注册，正利用午休、晚间等业余时间投入学习，开启了“半工半读”的成长新模式。
技能转化发展动能
学历与技能的双重提升，正转化为快递行业人才成长的“加速度”，职务晋升的“天花板”被打破，一批优秀人才在关键岗位上发光发热。江全喜便是其中的典型代表，他目前任职速运苏中区/江宁片区分公司片总，学历提升前仅为南通市崇川片区业务主管。借助在江海新才学院学到的知识，他的格局与眼界得到显著提升，将所学知识运用到片区管理工作中，实现了从片区业务主管到海安片区负责人、再到江宁片区分公司片总的职业跃升，还凭借专业的管理能力承担起片区团队建设、业务优化等重要工作，从普通的快递行业从业者成长为行业“实践型专家”。
在南通顺丰速运有限公司，像江全喜这样通过学历提升实现晋升的员工不在少数。公司人力资源部负责人介绍，近年来公司建立了“学历+技能+业绩”三位一体的晋升机制，明确规定管理层岗位优先从具备大专及以上学历的员工中选拔。这一机制激励了更多快递员主动学习，目前公司已有23名员工通过江海新才学院提升学历，其中4人晋升为营业站站长，1人成为区域管理人员。
组织赋能凝聚合力
“作为党员，不仅要自己成长，还要带动身边人共同进步。”今年，江海新才学院成立临时党支部，全国五一劳动奖章获得者、江苏省人大代表张鑫当选党支部书记，这一举措将党建工作与人才培养深度融合，为行业人才素质提升提供了坚强的组织保障。
临时党支部成立后，迅速建立“党员帮带”机制，组织10名党员教师与学员结对子，既辅导专业知识，又加强思想引领。针对快递员工作分散、时间不固定的特点，党支部创新开展“流动党课”，利用学员集中学习间隙，组织学习党的创新理论和行业政策，分享优秀党员的成长故事。同时，党支部牵头成立“学习互助小组”，让首批毕业的党员学员带动新入学学员，分享学习方法、交流实践经验，形成“老带新、传帮带”的良好氛围。在党支部的引领下，学员们的学习热情更加高涨，入党积极性显著提升。
南通市邮政管理局有关负责人表示，将持续深耕“助新成才”计划，以更大力度推进人才培育提质增效。通过常态化开展岗位练兵、专题培训、导师带徒、技能竞赛等多元举措，聚焦快递分拣、智能仓储、末端配送等关键领域，助力广大从业者锤炼过硬专业本领、夯实职业发展根基，为南通加快打造长三角快递枢纽城市注入强劲动能。
