刚刚过去的半年，江苏泰州大地上，从寒风凛冽到蝉鸣渐起，一场场以尊重与关怀为名的“暖蜂行动”，在街头巷尾、乡间阡陌持续升温。泰州市邮政管理局（以下简称“泰州局”）交出的这份半年答卷，不仅标注了政策的高度、服务的精度，更彰显了一座城市对待奋斗者的温度。
党建领航“双向奔赴”
快递员群体流动性大、组织归属感弱，是行业治理的共性难题。泰州的破题之策，在于将党旗插在一线，让“最活跃的地带”也有“最坚实的堡垒”。
今年年初以来，泰州市快递行业党委持续织密组织网络，推动该市6个市（区）实现县级行业党委全覆盖，新组建党支部3个，新发展党员11名。在兴化市戴南镇，帅垛村党总支与一路发快递公司开展党员互派、服务互通，将组织共建延伸至乡村物流末梢；在靖江，行业党委明确三项年度党建重点工作，推动新兴领域党建从“有形覆盖”向“有效覆盖”深度迈进。5月，泰州顺丰运输有限公司红十字会正式成立，成为泰州市首家快递企业红十字会，为党建引领行业组织建设再添新阵地。
泰州市整合邮爱驿站、暖蜂驿站等资源，打造了303个集停车休憩、学习教育、诉求收集、饮水充电、应急医疗等功能于一体的“6+X”服务阵地，并创新打造“骑手友好街区”，让快递员在奔波途中有了随时可进的“避风港”和“加油站”。
今年上半年，快递员群体成为基层治理的重要力量。顺丰快递员协助公安部门成功拦截诈骗物资，为当事人挽回经济损失3.5万元；泰兴邮政网点工作人员及时阻止一起涉案金额50万元的电信诈骗案件，荣获市“见义勇为好市民”称号。1350名快递员担任兼职网格员，上报问题线索300条，党建与业务融合、与治理共进的“泰州路径”日渐清晰。依托新成立的顺丰红十字会，泰州将不断探索“快递+社会救助”“快递+公益服务”等跨界融合新模式，让快递员群体在危急时刻成为“急救先锋”。
党员的先锋模范作用，在最基层的岗位上熠熠生辉。“七一”前夕，泰州市“两优一先”表彰名单揭晓，邮政快递业共有4名基层党员光荣上榜。他们扎根一线、助农为民、暖心服务、守牢安全，用实干担当书写了快递行业党员队伍的先锋答卷。从“流动散兵”到“先锋骑兵”，泰州快递行业党建正在从“点上的突破”走向“面上的出彩”。
关爱体系“精准滴灌”
快递员风里来雨里去，常常“病了硬扛、伤了咬牙”。泰州从这一现实问题切入，建成完善的关爱体系。
姜堰邮政管理局联合区总工会启动“驿路安康”行动，将移动体检车开进快递共配中心，为快递小哥提供血常规、肝功能、胸片等检查，并将“爱心药箱”投放至主要网点。“8+X”综合服务集市则把中医理疗、女性健康关爱等服务送到一线，近千名快递员享受了免费体检。针对女职工群体，泰州市总工会专门为120名快递女职工赠送体检卡，并推动“两癌”免费筛查政策落地。
快递小哥学历提升也是泰州局“关爱链条”中的一环。4月初，泰州首批11名快递员通过“助新成才”行动拿到大学文凭。自2023年起，泰州局联合多部门推出“线上+线下”灵活授课模式，让小哥们“工学两不误”。与此同时，行业人才提升“三大工程”持续推进，截至目前，已累计培训3871人次，416人获得职业等级证书，快递员职业技能竞赛被纳入市级一类竞赛，前3名可直接晋升技师职业资格。
入夏后，关怀持续升温。“速递童心·甜蜜六一”亲子蛋糕DIY活动上，20个快递员家庭协作烘焙，平日里穿梭街巷的“超人爸爸”们难得坐下来，陪孩子抹奶油、摆水果，现场笑声不断；针对暑期“看护难”问题，“惠工宝贝 成长驿站”寒假托管营成功试水后，150个公益暑托班全面铺开，课程涵盖安全教育、科普实践、VR体验等，让快递小哥的孩子们“有处去、有人管、有收获”。
不断成长“同城共荣”
关爱不仅是“给予”，更是“赋能”；不仅让快递小哥“留下来”，更要让他们“跑出彩”。
在产业融合层面，快递业深度嵌入泰州“大海新晨”先进制造业集群。京东医药项目获评工信部、国家邮政局首批服务制造业典型项目；靖江肉脯、兴化坚果、调味品3个项目纳入国家快递服务农业金牌项目库，年均服务农产品6000万件、支撑产值40亿元。农村寄递方面，泰州市建成317个党群服务中心叠加寄递功能综合服务站，姜堰区开发80个公益性岗位专职服务农村快递收派。
在人才成长层面，“助新成才”行动持续深化，联合高校开发物流管理、供应链优化等特色课程，推动关爱服务从“基本保障”向“赋能成长”升级。快递员技能竞赛纳入市级一类竞赛、优秀从业人员可获职称晋升……一条可预期的职业发展通道正在形成。2025年，行业共87人获得市级及以上荣誉，“劳动光荣、技能宝贵”的氛围日益浓厚。
在价值认同层面，“泰邮爱”志愿服务队壮大至525人，累计开展志愿服务30余场、服务群众1500余人次。从“行业参与者”到“治理推动者”，快递员群体正以主人翁姿态融入城市脉搏。
回望上半年，泰州快递业务量突破4.9亿件，增速位居江苏省前列。数字背后，是近万名快递员风雨无阻地奔跑，更是一座城市对奔跑者的深情注视与坚实托举。
泰州局有关负责人表示，下半年将继续深化“暖蜂行动”，加快《关于加快全市邮政业高质量发展的行动计划》落地见效，持续完善“新”心议事会诉求直通机制，扩大“小哥之家”覆盖面，推动智能安检机分拨中心全覆盖，并以技能竞赛、学历提升为抓手，为快递员群体搭建更广阔的职业舞台。
