入夏后的一场疾风骤雨，刮断了胡同口的一棵老树，倒伏的枝丫横亘在狭窄的街巷，挡住了居民的出行路。正在附近派件的北京中通东城贡院网点快递员董和发现后，第一时间拍下照片上传至“贡院@你”微信群通知街道工作人员，还主动留下来协助清理现场。——在北京市东城区建国门街道，快递小哥、外卖配送员等新就业群体，通过随手拍等方式上报工作中发现的安全风险隐患，积极参与基层社会治理，早已成为常态。
相隔不远的朝阳区朝外街道“行者驿站”，在主理人、北京中通雅宝路网点负责人张磊的打理下井井有条，空调、沙发、微波炉、饮用水等一应俱全。这里不仅是快递小哥、外卖配送员工作间隙歇脚休息的好去处，还是朝外街道新就业群体党建工作的重要阵地。
近日，记者在北京市部分快递网点走访时发现，在快递业党建工作的引领下，快递小哥从城市的“治理对象”变成“治理力量”，他们在与属地街道、社区的双向奔赴中，融入城市，职业归属感和荣誉感显著提升。
融入街道：
“背靠大树好乘凉”
位于建国门街道贡院东街1号的“快递之家”，聚集了中通快递、京东物流、德邦快递三家企业的末端网点，在此统一开展分拣操作。在寸土寸金的北京二环内，想找到这样的场地实属不易。
“这里原本是一片拆迁滞留地，2018年10月由建国门街道统筹改造成‘快递之家’提供给我们使用，这也是全北京第一个由政府主导建设的快递集中分拣点。”北京中通贡院网点负责人都克磊介绍说。
入行做快递23年，都克磊见证了快递业从“野蛮生长”到“规范发展”的转变，也经历了北京非首都功能疏解产业转移对网点收派业务结构变化的冲击。自从搬到了“快递之家”，他不再为快件露天分拣而焦虑，而是有更多的精力投入到网点经营管理和社区志愿服务中。“你看我们的KPI，得分都在99分以上。”都克磊拿出手机向记者展示总部对网点的考核情况，在刚刚过去的6月，贡院网点在全网的考核中取得了第40名的好成绩。
贡院网点目前日均派件7000件左右，有20多名快递小哥。“送件的快递员每天派件300件左右，劳动强度不算太大，这样既有工作，又有生活，多数时候可以做到准点下班。”都克磊告诉记者，在保障快递小哥收入稳定的同时，有意识地调整他们的劳动强度，这样就能腾出时间做好员工培训，让他们保持良好的状态去做好投递服务，“服务好了，投诉少了，KPI也就上去了”。
进驻“快递之家”后的另一个显著变化，就是和属地街道的联系更加密切了，各级组织的关心慰问也越来越“实在”。“‘冬送温暖’‘夏送清凉’是必不可少的，慰问品都是实实在在派得上用场的。不仅如此，连快递小哥理发、吃饭这些日常小事，都被贴心地惦记着，真是‘背靠大树好乘凉’。”都克磊介绍说，工会发放的免费理发券，解决了快递小哥理发的大问题；街道协调辖区内的部分餐饮店铺，通过发放优惠券等形式，让快递小哥花更少的钱就能吃饱吃好。
张磊也告诉记者，快递小哥工作中遇到困难，街道在知晓后总是会尽心尽力帮着协调解决。一位快递小哥负责派送的某小区楼栋设有门禁，上下楼派件有诸多不便。张磊利用一次参加街道活动的机会向街道负责人反映了这个情况。考虑到快递小哥配送的区域相对固定，也便于管理，街道就协调社区为快递小哥配备了门禁卡，解决了进门难题。
党建引领：
“成为街道社区最信赖的基层力量”
都克磊所负责的贡院网点和张磊所负责的雅宝路网点，有着一个共性的特点，就是在行业党建的引领下，积极融入属地街道社区，发挥行业优势参与基层社会治理，双向奔赴实现良性互动。
建国门街道市民活动中心主任刘红告诉记者，“快递之家”建起来后，为解决小哥们的实际困难，由辖区内的华盖资本党支部以“大手牵小手”的方式，将组织活动覆盖“快递之家”，定期上党课，组织专家义诊，开展送医送药活动，街道、工会、妇联等也对“快递之家”在各种政策上予以倾斜，让快递小哥感受到组织的温暖。
随着对“三新”组织和群体党建工作提出了更高的要求，“快递之家”的党组织建设也提上了议事日程。2024年，“快递之家”临时党支部成立，街道派出工作人员担任党支部书记，将网点负责人、快递员党员、积极分子、业务骨干组织起来，开展结对子帮扶、联建共建，通过“随手拍”等方式参与社区基层治理。如今，在“贡院@你”微信群内，不时就会弹出快递小哥上报的各种情况，街道、社区及时跟进处理，让“双向奔赴”有了更鲜活的注解。刘红说：“咱们这是俩好凑一好！”
在党员的示范带动下，网点负责人都克磊也主动向党组织靠拢，递交了入党申请书，并于2025年10月光荣加入中国共产党。刘红告诉记者，预计到明年“快递之家”符合成立正式党支部的条件后，将推动成立实体党支部，更好将快递员群体凝聚在党的旗帜下。
张磊在2024年加入了中国共产党后，也更加主动融入街道党建格局，担任天福园社区“小哥副楼长”，一年间协助处理多起环境和安全问题，以实际行动守护社区平安和谐。他还和同事定下不成文规矩——送件时多留意居民求助信息、主动帮老人搭把手。据了解，在典型的示范引领下，经常和张磊一起参加街道活动的中通工体网点负责人、德邦快递网点负责人也递交了入党申请书，行业党组织的活力更加凸显。
在今年7月北京市快递行业党委召开的“三先锋”表彰大会上，北京中通党建负责人李宜晖分享了党建赋能给基层网点带来的变化。他说，要把业务骨干培养成入党积极分子，发展为党员，让党员队伍成为企业发展的中坚力量、骨干力量。在党建的引领下，曾经在街巷无序分拣的“问题聚集地”蜕变为基层党建的“红色根据地”，快递小哥扎根基层、深耕社区、人人熟知，成为街道社区最信赖的基层力量。
