在海南自贸港核心引领区——海口,有这样一群身影:他们身着各色快递工装,穿梭在大街小巷,是城市运转不可或缺的“摆渡人”。
如今,他们有了一个共同的名字——椰城“琼快先蜂”。这不仅是海口市邮政管理局(以下简称“海口局”)在海南省邮政管理局和海口市委、市政府指导下倾力打造的党建品牌,更是一支凝聚着新就业群体力量的红色队伍,正将党的温暖与关怀,传递到城市的每一个角落,深度服务海南自贸港核心引领区建设大局。
从“心”出发
让流动党员找到“家”
“以前总觉得送快递就是单打独斗,现在不一样了,我们有了组织,有了‘家’。”海口顺丰党员快递员刘文精感慨道。
刘文精这份归属感,源于海口局在加强快递业党的组织覆盖和工作覆盖(即“两个覆盖”)上的精耕细作。面对快递业党员流动性大、组织关系分散的难题,海口局没有停留在文件上,而是将工作做到了快递小哥的心坎上。
海口局攻坚推进快递行业党建和群团建设,2025年完成市级快递行业党委、团工委、妇联组建工作,建成非公快递企业党支部8个、团支部8个,以及工会、妇联组织各1个,织密行业组织网络,推动党建工作由有形覆盖转向有效覆盖。局领导带头深入圆通、中通、顺丰、极兔等快递企业党支部开展“一对一”实地督导,实现行业党组织学习教育指导全覆盖,同时编制“三会一课”模板,确保学习教育不掉线、不走样。
思想的引领,最终要化为行动的力量。海口顺丰小哥刘文精就是其中的优秀代表。作为一名扎根一线的共产党员,刘文精把“为民服务”的宗旨融入每一次快递服务,不仅全年派送2.8万余件快件保持“零投诉”,更将党员的先锋模范作用延伸到了八小时之外。他主动投身公益事业和志愿服务,积极参与社区文明创建、反诈宣传、义务植树等各类志愿服务活动。去年下半年,他在送件途中发现一名形迹可疑的尾随人员,沉着冷静地悄悄跟踪并报警,最终协助民警成功将其抓获,守护了邻里的生命财产安全。他的见义勇为行为受到公安部门的表扬。
值得一提的是,海口局通过建立政企党建联络、信息直报制度,坚持每月召开党建工作推进会,常态化开展党务培训、书记座谈交流、护航自贸港先进典型宣讲、自贸港先锋行动提质座谈交流等活动,不断增强快递员群体思想认同感、职业归属感和社会责任感。一批行业先进典型纷纷涌现:行业9个集体和个人先后荣获全国文明单位、全国劳动模范、全国五一劳动奖章,省劳动模范、省五一劳动奖章、省青年五四奖章,以及省级新兴领域先进基层党组织、省级新兴领域优秀共产党员等荣誉。
从“新”发力
让小哥成为“治理合伙人”
“您好,我是社区的兼职网格员,这是我的聘书。”在海口,越来越多的快递小哥在派件时,会亮出这个特殊的新身份。
立足快递员常年奔走街巷、熟悉社情民情的职业优势,海口局扎实开展自贸港邮政快递先锋行动,组建椰城“琼快先蜂”志愿服务队,下设志愿服务分队6支。先后组织300余名快递员参加应急救护培训并取得应急救护培训合格证书,参与国家急救日宣传、急救科普课堂。在海口局推动下,“琼快先蜂”志愿服务队作为新就业群体唯一代表亮相“海南自贸港志愿者在行动”主题活动。积极鼓励引导快递员担任社区移动网格员,于今年6月联合社工部举行首批快递员兼职网格员聘任仪式,为28名快递小哥颁发兼职网格员聘书。联合海口应急部门开展“筑牢安全防线 护航椰城安全”行动,鼓励引导基层快递员担任“应急第一响应人”,探索组建椰城快递员应急响应人队伍,推动他们从“城市奔跑者”转变为“治理合伙人”,实现党建工作与基层治理双向赋能。
这一转变,让越来越多的快递员有了更广阔的舞台。海口顺丰小哥张曦铭就是其中的优秀代表。今年1月,他在下班途中发现小区绿化带因燃放鞭炮起火,迅速取来快递三轮车上配备的灭火器,与物业人员合力扑灭明火,守护了居民安全。次日,小区保安队队长专程前往营业网点,对张曦铭见义勇为的行为当面致谢。5月,他拾到一个内含2万元现金和价值超5万元的LV手包,第一时间报警并联动物业,最终完璧归赵。从“关键英雄”到“海口好人”的推荐人选,张曦铭用实际行动证明,党建工作的“红色引擎”一旦启动,便能激发出平凡岗位上不凡的能量。
遇到需要帮助的人就搭把手,看到可疑情况就上报,这已经成了众多海口“先蜂”的职业习惯。他们深度参与反走私、禁毒、反诈等工作,2名快递员因协助打私部门侦破走私案件获得奖励。这支流动的“先蜂”队伍,正成为椰城基层治理中一支不可或缺的新生力量。
向“暖”而行
让城市为他们点亮一盏灯
凝聚人心,不仅要靠思想引领,更要靠实实在在的关爱。海口局聚焦快递员“进门难、停车难、休息难”等痛点,打出了一套“组合拳”。
海口局领导带头开展“我陪快递员上一天班”活动,选派党员深入快递网点蹲点调研,与快递小哥“结对子”,全程参与其日常工作,从早晨的班组会议、货物分装,到烈日下的街头配送,再到午间站点内的用餐,亲身体验了快递员高强度、快节奏的工作状态。在劳动间隙,前来体验的干部面对面听取快递小哥的心声,亲身感受快递员上班过程中的“酸甜苦辣”,倾听其对工作、职业发展、权益保障等的想法和期望。“我们通过建立政企党建联系机制、‘快递员—党员—党支部—行业党委’的诉求直通车机制等,将小哥们的‘急难愁盼’一一记下、逐项解决,也让党委、政府惠企政策直达基层,切实把党建活力转化为关爱凝聚服务。”海口局相关负责人表示。
与此同时,海口局持续为快递业从业者打造友好场景,优化从业环境。如今,在海口市龙湖天街友好商圈,增设的骑手停车位和19家友好商家让快递小哥卸货、歇脚不再难;在海口市第四人民医院,专属停车位和就诊绿色通道为快递员等新就业群体提供了便利;由首批131家暖心服务站点构成的“暖新地图”已正式上线,覆盖海口主城区商圈、物流园区及重点乡镇末端网点,免费饮水、手机快充、应急医药箱等6项基础服务让温暖触手可及。部分核心站点还延伸提供政策咨询、权益维权指引、职业技能培训预约等增值服务,把暖心关怀送到“指尖”“身边”,让快递群体实现“就近享服务、便捷解难题”。
更令人安心的是,海口局协调120急救中心,为各邮政快递企业的省级分拨中心配齐了AED急救设备,实现了急救设施全覆盖,为这群与时间赛跑的劳动者筑起了一道坚实的生命防线,打造了可复制、可推广的“快递+急救”民生样板。面向快递员等新就业群体推出的160套保障性租赁住房项目,也正在帮助他们在这座城市里安放一个温暖的家。
从思想引领到组织凝聚,从融入治理到暖心服务,海口局通过擦亮“琼快先蜂”这一党建品牌,不仅加强了快递业党建“两个覆盖”,更凝聚起一支有信仰、有担当、有温度的快递“新”力量。他们如同勤劳的蜜蜂,在传递包裹的同时,也播撒着文明的种子,为海南自贸港的建设注入了源源不断的“红色动能”。