服务农户有温度 提升质效有力度 浙江武义邮政打通农村寄递物流“最后一公里”

服务农户有温度 提升质效有力度 浙江武义邮政打通农村寄递物流“最后一公里”

2024年05月15日    中国邮政快递报

“天气突然升温,我们的百合花提前开放,来不及找到销路。多亏邮政企业及时帮忙,这些日子压在心上的石头终于落了地!”近日,浙江省武义县雨田花卉专业合作社负责人雷薛明点赞邮政企业服务。

近年来,在武义邮政管理局的积极推动下,武义县“快递进村”工程扎实落地,当地聚焦共同富裕示范区建设,构建三级物流配送体系,提升寄递服务质量,推广“寄递+电商+农特产品+农户”模式,以“客货邮融合助力共同富裕”。截至目前,武义县开通客货邮融合运营线路15条,建设乡镇客货邮综合服务站9个、“武川交邮驿站”102个、客货邮共配中心1个,有效打通了农村寄递物流“最后一公里”。

发挥资源优势

助农渡过难关

雷薛明所在的雨田花卉专业合作社种植了70亩花卉,百合年产20万枝。今年3月以来,因天热变暖加上销路有限,眼看着地里的百合花无人采摘,雷薛明一下子慌了手脚。

为了不让这批百合烂在地里,雷薛明联系了武义县邮政分公司渠道平台中心负责人费月景。费月景了解到这一情况后,立即向分管领导汇报,组织惠农片区经理开展实地走访、摸排调研,并将百合花纳入周三、周四社区团购中,同时借助本单位和其他单位的“三八”节活动,3天内迅速售出2000多枝百合,解了花农的燃眉之急。

近年来,武义县邮政分公司发挥资源优势和协同优势,积极融入服务乡村全面振兴,助力武义地方经济社会发展,架起“共富桥梁”。2024年以来,累计助力百合花、小香薯、红美人、蜂蜜等农产品销售7.8万元。

提升服务品质

农品“鲜”达万家

明前茶,贵如金。武义县被誉为“有机茶之乡”,全县拥有茶园面积12.15万亩,产出武阳春雨等名茶。近年来,武义县邮政分公司响应地方政府“擦亮‘有机茶之乡’名片”的号召,在茶叶市场开展茶叶寄递及宣传工作,解决茶农茶商的各种难题。

今年3月起,随着春茶陆续上市,武义县邮政分公司成立了春茶收寄领导小组和项目组。小组成员先后走访了从事茶叶生产、加工、流通及与茶叶产业相关的企业(合作社、个体经营户)等近200家。通过细致的市场调研,充分了解当地茶叶销售情况和潜在需求。

“为更好地服务广大茶农,从3月18日起,项目组每天派专人到茶叶基地、市场和零售店上门收寄。目前已收寄茶叶包裹5200余件。”武义县邮政分公司寄递事业部副总经理赖建东说。

“在茶叶销售旺季,由于今年茶叶上市时间比较晚,很多客户都急着催我们发货。为帮我们抢时间完成出货,邮政公司及时伸出援手,帮我们把茶叶第一时间送至全国各地的客户手中。”茶叶市场商户叶女士说。

为确保运输时限和服务品质,武义县邮政分公司为茶叶商户配备了专业的客服团队,对揽收的春茶邮件进行全程跟踪,并及时反馈投递信息。全方位提升寄递服务质效,让新鲜的春茶顺利完好地送至消费者手中。

为破解茶农销售难题,武义县邮政分公司还在各个绿茶基地开展助农直播活动,利用网络直播等方式帮助茶农销售春茶,为茶农与客户搭建了“云端桥梁”。同时,积极发挥邮银协同优势,与邮储银行开展合作,为茶农茶企提供惠农贷款、普惠保险保障等便捷金融服务。目前,已累计发放贷款420万元,有效解决了茶农融资难问题。

建设“共富驿站”

农户致富路宽

“多亏邮政公司帮忙,不到2小时我们的小香薯就销售了1000公斤,我替村里的农户感谢你们。”近日,武义县坦洪乡黄干山村支书激动地说。

据了解,在村两委的带领下,坦洪乡黄干山20户低收入农户在村里尝试栽种小香薯,但因找不到合适的销售渠道,面临着丰收却销售难的局面。武义县邮政分公司通过“青年之家·共富驿站”了解到农户的需求后,将黄干山畲族香薯纳入周三开团社区团购中,并发起“助农邮你”的倡议,首批上市的1000公斤小香薯在不到2小时内迅速售罄。

据了解,早在2022年,武义县便聚焦强村富民主题,充分发挥党建统领作用,创新上线“共富工坊”数字化平台,让信息、服务、资源线上线下互通,通过精准分配、及时调度,推动困难群体来料加工在量的扩张、质的提升、效益增收等方面实现转型升级,打造村民“家门口”的“共富驿站”。“‘政府搭台、企业参与、农民唱戏’是武义各类‘共富驿站’普遍遵循的发展路径。各村充分发挥以党员为核心的志愿服务体系,将第一书记吸收为‘共富驿站’人员,为低收入群体提供帮促服务,完善线上接单、统一派送、统一组织的‘一条龙’服务,有效畅通村企双向合作,为强村富民注入红色动能。”武义局有关负责人介绍。

截至目前,武义县已改造末端网点100余家,在快递网点标准化、规范化建设的基础上,积极推进网点“共富驿站”建设,共建成17个星级“共富驿站”,助力农产品出村进城。“在‘共富驿站’里,有专门用来展示农产品的区域。那些养在深山里的优质农产品,通过‘采摘+包装+运输’一体化服务,批量走出山村,让农户增收致富之路越走越宽。”武义局有关负责人说。