眼下,正是奉化水蜜桃采摘上市的旺季,浙江省宁波市奉化区邮政分公司不断加强水蜜桃寄递全链条物流体系建设,积极畅通水蜜桃等农副产品外销寄递渠道,协同整合多方运力资源,组建专项寄递服务队,把邮路铺进田间地头,让奉化水蜜桃搭乘“邮政快递专线”直采快送,冷链直达全国各地。
7月11日下午,走进位于奉化区溪口镇徐溪村的奉化银龙合作社,放眼望去,一颗颗娇艳饱满的水蜜桃垂满了枝头,压弯了枝条,散发着清甜的桃香。合作社负责人虞波杰和工作人员们正在紧锣密鼓地分装、打包刚采摘下来的水蜜桃。不一会儿,邮政驻点快递员们就上门揽收,装箱、打包、张贴单号、扫码装车……一派繁忙景象。
邮政快递员每日的上门揽收服务给虞波杰的线上卖桃生意带来极大便利,不出村、不费时、不租车、不载货,在家门口就可以把桃子安心寄递,实现“极速鲜”送。虞波杰感慨道:“过去,我们都需要自己租车、装箱,开很远的路到本地或外地市场去卖桃。因为路途颠簸,桃子一不小心就磕破碰坏了,天热时桃子还不容易保存。现在我们‘娇贵’的水蜜桃有了邮政快递上门收件,还有专用的打包箱保护桃子,帮我们省去了好多不便。”
17时,经过白天的忙碌采摘和站点揽收,3000余单水蜜桃包裹已在全区各镇(街道)的寄递站集结完毕,随即发往城区的物流集散中心,连夜“出征”全国,奉上甜蜜心意。
桃子不过夜,是这儿的规矩。当夜幕降临,各片区的快递员载着当日揽收的满满一车水蜜桃包裹陆续驶入邮政物流集散中心,在这里,快递员根据水蜜桃包裹专线的不同目的地进行初次卸货中转处理。为了抢抓时间,确保当日寄出,大家利落干练地将包裹分拣、投递、装车,只需15分钟,物流中转完毕,一辆辆邮政“绿色快车”快速发车启运。“这两天我们每天大概出货3000单,预计再过几天就会迎来寄递高峰期,有6000单左右的揽投量。在时效方面,邮政‘极速鲜’物流能基本确保长三角地区次日上午达,长三角以外地区次日达。”奉化区邮政分公司运控部经理邬海勇说,“当前,我们已经开通了同城、杭州本、台州、上海东、上海西、南集6条专线,后续将会开通无锡、台温、南京、金华4条专线,逐步实现物流全覆盖。”
据悉,奉化区邮政分公司连续15年开展助农寄递水蜜桃服务。近年来,为了更快更好助力奉化水蜜桃飘香全国,打通水蜜桃产品批量、快销、多端途径,奉化区邮政分公司积极推进“水蜜桃专线”特色惠农助农项目,充分发挥邮政线上“邮乐网”+线下“极速鲜”多渠道优势,组建物流专员团队,调配车辆、仓库等资源,打通物流网路和邮运线路,为桃农们提供一条龙式专线寄递服务。为覆盖全区分布的主要采桃区,奉化区邮政分公司定点设立50个水蜜桃寄递站,相较去年,增设18个站点,深入山村更基层,辐射更广片区,打通水蜜桃包裹揽收的“最初一公里”。
为了将这条承载着甜蜜和欢喜的水蜜桃寄递专线做精做实,奉化区邮政分公司还设立了专门的售后服务小组。客服专员通过实时跟进“极速鲜”物流数据,对线路异常、中转滞留、投递延误等问题及时沟通处理、迅速响应、落实解决,并对发出的每一单水蜜桃包裹件都进行跟踪回访、满意度调查,提供漏果、坏果售后理赔保障服务。
奉化区邮政分公司不仅推动物流运输大幅提速和升级提质,还带给寄桃客户们实实在在的优惠。“当前正值水蜜桃成熟畅销季,为做好助农寄递、惠农金融服务,我们对水蜜桃等农副产品寄递邮费进行补贴,以较市场竞品价25%的优惠力度,普惠让利客户,节约桃农成本,助力乡村振兴。”奉化区邮政分公司副总经理钱银霞说,“近年来,我们为‘村、社、户、企、店’五类新型农业经营主体提供一揽子的金融解决方案,积极打造‘邮乐网’线上销售平台,提供助农贷等金融产品,构建邮政独具特色的金融服务模式。”
一朝成熟,满园飘香。肉质粉嫩、绵甜多汁的水蜜桃是奉化区的招牌名片,水蜜桃种植产业也成为推进乡村振兴的特色产业,是人民群众增收致富的“甜蜜果”。接下来,奉化区邮政分公司将继续扎实推进乡村振兴助农服务项目,不断提高运能、加大运力,畅通水蜜桃寄递专线,提高水蜜桃物流时效,推进水蜜桃产业和邮政服务业的深度融合发展,助力奉化水蜜桃抢“鲜”上市,送到千家万户,打响品牌名片。