“以往在网上买的东西得等上好几天才能到手，如今可不同了，快件搭上了乡村班车，前天晚上下的单，昨天还在路上，今天就已经稳稳当当放在了家门口。”聊起收快件的经历，河北省平泉市柳溪镇柳溪社区村民李晓伟满脸喜悦。
近年来，平泉市坚持把客货邮融合发展作为农村寄递物流体系建设的重要环节，加快构建“一点多能、一网多用、功能集约、便利高效”的农村运输服务新模式，让农村运输和邮政快递服务更有温度、农民幸福生活更有质感，为乡村振兴注入了强大的新动力。
顶层规划引领
奠定客货邮融合发展基石
近年来，国家邮政局积极开展定点帮扶工作，针对平泉市的实际需求，实施了10个特色项目。这些项目不仅涵盖了邮政快递服务的各个方面，还注重与当地产业的深度融合，有力地推动了当地经济的发展。同时，国家邮政局还落实了2480万元的帮扶资金，为这些项目的顺利实施提供了有力的资金保障。此外，河北省政府拨付的上级补助资金和地方配套资金，也为平泉市的基础设施建设、产业发展提供了重要的支持。
平泉市结合经济社会发展总体思路和区位、资源、产业实际，探索实践“区片化精准打造、典型化示范引领、全域化整体提升”的乡村振兴“平泉模式”，确定了以城区为中心、中心镇为节点、辐射238个建制村的客货邮交通运输网络体系。这一规划体系的建立，为客货邮融合发展提供了有力的政策支持。
地方有关部门也加强协调联动，出台实施方案，形成了“政府主导推动、部门协调配合、企业融合共建”的工作推进模式，建立健全交通、发展改革、邮政、农业、供销、商务、乡镇（街道）等的协同推进机制，明确客货邮融合发展思路，着力推进体制机制、基础设施、运营线路、运输信息“四融合”，全面实现城乡物流服务均等化。
关键环节发力
推动客货邮融合发展进程
平泉市充分发挥农村客运网络覆盖广、通达深的优势，引导城乡客运企业、公交企业依托城乡客运线路布局，优化车辆排班，积极开通由城区至各镇村的农村客货邮合作线路。2023年9月，平泉市邮政分公司与公交公司签订战略合作框架协议，在农村邮政快递服务需求旺盛的乡镇，统筹布设配送路线，推广时间固定、线路固定、站点固定的“货运班车”模式，将物流包裹、邮件快件由县城配送到镇村邮政网点。
“今年9月，我们同公交公司再次签订合作协议，进一步优化客货邮融合邮路。每天下午邮件分拣封装完成后，公交公司当日或次日早上6时前运输下行邮件；上行邮路中的6个支局邮件，于当日14时前运送至邮政分公司处理中心，完成当日邮件交接。这缩短了邮件快件上下行时限，成本也有所降低。”平泉市邮政分公司总经理李雪松说。
此外，平泉市邮政快递企业还积极打造“快快合作”共配进村和“邮商合作”专配进村的双链条并行进村模式，实现了快递进村服务全覆盖。目前，该市所有建制村均已建立了快递驿站，村民们在家门口就能享受到便捷的快递服务。
平泉把观光旅游、村镇建设等全域性经济社会活动有机连接，基础路网、89条公交运营线路和59条邮政配送线路、7辆客货邮公交车覆盖19个乡镇、238个建制村，实现了县乡村三级联网、互联互通，开创了“出门见路、抬脚上车、快递到门”的村村通“平泉模式”。
在资源整合利用方面，平泉市致力于加强农村客运、货运物流、邮政快递、养护、供销等资源的共建共用，完善仓储、运输、配送等环节集约共享机制，提升农村运输集约化水平。整合建设电商邮政快递产业园，6家电商企业、7家快递企业入驻园区，共享场站资源。同时，平泉市积极开展“客货联运”，将客运站升级为集乘客集散、快递物流配送、邮政分拨配送和电商于一体的乡镇交邮综合服务站。
“快递企业能够抱团发展，实现资源共享和降本增效。共同使用分拣设备和智能化管理系统，可以提高处理效率，降低运营成本。”平泉中通负责人滕旭东说。
目前，平泉市建设了仓储物流共同配送信息系统，实现了数据共享、动态跟踪、实时对比、及时纠错，集成快递物流的提货、快递取件、入库作业、派车调度、运单查询等功能，并对货运物流进行实时动态监控，形成了信息管理和实物管理同步运行的良好局面。
村民收入增加
共享客货邮融合发展成果
近年来，平泉市积极培育电商直播新业态，成功打造了以尚源科技为代表的企业助农直播平台及以“小吴同学说平泉”为代表的个人公益助农直播平台7个。平泉市邮政分公司也积极探索和实践电商新模式。通过直播带货，食用菌深加工产品、榆树林子黄瓜、杨杖子红薯等平泉市的特色农产品畅销全国。2023年，平泉本地产品网上零售额突破4亿元。2024年，成功入选交通强国邮政专项试点、农村电商与快递协同发展示范区。
依托客货邮融合网络，大力发展特色产业。目前，平泉市已在交通沿线建设10亩以上食用菌、设施菜园区1500余个，组建食用菌合作社400余家，直接带动3.5万户、12万人就业创业。原本在外地工作的徐立远在黄土梁子镇承包了800多亩土地种植旱稻，带领周围村镇近百名农民就业创业。“家乡的路网越来越顺畅，环境越来越美，客车能进村，快递能到家，农产品销量一年比一年好，村民的口袋鼓起来了。”徐立远高兴地说。
客货邮协同发展对乡村振兴与城乡融合发展的支撑作用也越发明显。平泉市围绕打通群众幸福出行、物流配送、邮政寄递3个“最后一公里”，通过“节点网络共享、末端线路共配、运力资源共用”，系统推进“客运+货运+邮政+快递+物流”融合发展体系建设，农村地区的邮政快递服务得到了显著提升，村民取快递、寄邮件变得更加便捷。
平泉邮政管理局负责人表示，将积极探索新的发展模式，推动客货邮与现代农业、乡村旅游等产业的深度融合，进一步优化农村邮政快递服务，为乡村振兴注入更多新的动力，推动农村经济多元化发展。
