创新邮快共配模式 畅通快递进村之路 辽宁铁岭探索“邮政兜底、邮快共配”模式显成效

创新邮快共配模式 畅通快递进村之路 辽宁铁岭探索“邮政兜底、邮快共配”模式显成效

2026年06月25日    中国邮政快递报

如何进一步完善农村寄递物流网络,拓宽农特产品外销“高速路”?如何打破传统行政区域壁垒,将场地、运力、人员、线路等资源有效整合?近年来,辽宁省铁岭市邮政管理局(以下简称“铁岭局”)立足辖区实际,主动担当、统筹协调,联动交通运输部门、乡镇政府等多方力量,指导铁岭县以铁岭县邮政分公司为依托,联合申通、韵达等民营快递企业,在李千户镇创新探索“邮政兜底、邮快共配”运营模式,实现了李千户、横道河子、催阵堡3个乡镇36个建制村快递服务全覆盖。当地邮政企业在新模式运行后投递班次提升至每周6班,村民每日15时前交寄的快件,均可当日完成分拣、中转、发出,“寄件慢、出城难”痛点彻底消除,城乡双向流通效率显著提高。

统筹布局织密网络

畅通城乡快递“毛细血管”

快递进村,设施网络是基础保障。铁岭局坚持规划先行、资源整合和一体推进,统筹交通场站、邮政网点、乡村便民服务点等资源,自上而下搭建层级清晰、运转顺畅的三级寄递物流体系,明确各级站点职责、运输线路与作业规范,为邮快协同常态化运转打下坚实基础。

在县级层面,依托政企联动打造标准化快件处理枢纽。铁岭市交通运输集团将面积1.15万平方米的客运枢纽站无偿交由邮政部门使用,作为全市邮件快件集中处理场地。枢纽站室内作业区3500平方米,室外停车场8000平方米,满足企业实际需求。目前,该县级处理中心日均处理快件2.8万件,业务旺季峰值处理量突破8万件,同时承担日均17.5万份报刊的分发任务。快件与报刊同场作业、统一中转,场地价值得到最大化利用,改变了以往各家快递企业各自分拣、单独跑线的零散模式。

在乡镇层面,跨区域资源整合正催生出高效的片区共配节点。依托地理区位、辐射范围和快件流量等要素,李千户镇邮政中心局被确立为片区“总枢纽”,统一承担三个邻近乡镇的邮政、申通、韵达快件的二次分拣、集中转运和末端投递。此前,三个乡镇各自规划线路、配备人员,投递线路交叉重叠,人力运力重复浪费。如今,经过重新梳理整合,共设计出4条综合揽投线路,总里程260公里,单条线路平均65公里,全线实行每周六班投递制。所有快件统一汇入李千户镇中心局后,由专职投递员按既定线路直达各村,不再绕路折返、不再分段转运,投递路线从“各自画圆”变为“同向发力”,布局更加科学、高效、清晰。

在村级层面,寄递服务坚守公益属性,不断向基层末梢延伸。2024年,辽宁省将村级快递服务站建设纳入省政府1号文件重点工作,铁岭局紧抓政策窗口期,在全市系统推进村级寄递物流综合服务站建设。截至目前,铁岭县已建成198处村级服务站,实现全部建制村快递服务全覆盖。李千户镇严格按照“四定七有”建设标准,依托村内小卖部、村委会等现有便民场所灵活设点,全镇36个建制村均建成标准化村级服务站,各站点运转有序、服务稳定,让快递真正“进得了村、落得了地、暖得了心”。

创新流程健全机制

激活邮快合作“一池春水”

铁岭局遵循政府引导、邮政主导、民营参与、市场运作、多方共赢的工作原则,多次组织企业座谈研讨,细化合作条款,通过优化投递流程、规范利益分配、推进数字赋能,推动邮快合作从简单资源拼凑转变为标准化、规范化、长效化的深度合作。

为理顺寄递流转链条,铁岭局明确“县到乡集中运输、乡到村统一直投”的总体思路,两段运输环节分工明确、衔接高效。从县级枢纽到乡镇共配中心,邮政自有邮件、快件按固定线路统一运输;申通、韵达等民营快递的快件,则由邮政工作人员统一上门取件、集中运送,大幅减少民营快递单独铺设下乡线路的高额成本。从乡镇中心局到各村,配备4名专职投递员负责36个村所有快件的末端配送。快件分拣完成后,直接送达村级服务站,不再经过乡镇零散网点中转。到站后,工作人员使用省级统一补贴配备的双屏机,在“中邮E通”系统完成签收登记,快件出入库、中转、签收全流程留痕,物流轨迹全程可追溯。

结合片区快件总量、运输里程、人力成本和分拣开支等实际情况,铁岭局指导企业制定公开透明的代派结算和薪酬发放标准,兼顾邮政企业、快递企业和一线投递员三方利益。目前,李千户镇共配中心日均代派各类快件600件,叠加邮政自有快件日均投递700件,稳定的业务量支撑了模式的持续运行。

降本增收惠民利民

浇灌寄递服务“共赢沃土”

经过平稳运行,李千户镇“邮政兜底、邮快共配”模式的成效逐步显现。

“经过资源整合,人员、运力、线路、场地高效利用,车辆用的油、修的次数、来回跑的趟数都明显降下来了。算下来,企业一年光运费就能省下7万元,运输成本直接砍掉一半。对申通、韵达这些快递企业来说,不用再自己掏钱买下乡的车,也不用专门招人往村里送,末端投递全交给邮政兜底,省下了一大笔建网和运维的费用。这样一来,他们就能把精力集中在县域核心业务上,整个行业的运转效率也上了一个大台阶。”铁岭县邮政分公司有关负责人表示。合理的派费与奖励机制让一线投递员得到实实在在的回报,当地投递员人均收入增幅达到38.8%。

农村寄递物流既是便民服务渠道,也是农产品出村进城的重要桥梁。李千户镇及周边乡镇盛产铁岭榛子、优质大米等特色农产品,过去散户种植户发货零散、物流成本高,好产品常常走不出乡村。依托三级寄递物流网络,搭建起“物流+销售+服务”一体化助农平台,打通了农产品外销堵点。目前,李千户镇共配中心月均农产品发件量5000余件,产销旺季单日外销快件可达300多件,累计外销订单突破4万单,直接带动本地特色种植业产值突破600万元。畅通的物流通道让乡土特产走向全国各地,带动农户持续增收,为乡村特色产业发展注入了动力。