天津市副市长批示肯定全市“双11”寄递业务旺季服务保障工作

2021年11月26日    来源:

  11月24日,天津市副市长孙文魁在市邮政管理局呈报的《关于报送2021年“双十一”寄递业务旺季服务保障情况的报告》上作出批示,充分肯定邮政管理部门和寄递企业工作成效,对下一步工作提出要求。批示指出,工作富有成效,能力和水平不断提升,群众满意度不断提高。要再接再厉,不断健全和完善工作机制、制度,进一步提升保障水平。

  今年“双11”期间(11月1日至16日),天津市主要寄递企业业务处理总量达2.8亿件,同比增长18.4%,日均处理量达1750万件,创历史新高。为做好今年寄递业务旺季服务保障工作,天津局超前谋划、积极应对,强化督导、协调推进,着力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季,全行业运行平稳有序,实现了“两不”、“三保”目标。全市邮政管理系统落实“战区制、主官上”要求,发扬不怕吃苦、连续奋战的精神,统筹做好常态化疫情防控、安全生产和旺季服务保障工作,督促企业建立旺季应急、安全(疫情防控)检查、寄递服务质量“三支队伍”,深化安全中心、申诉受理、舆情监测、视频巡查“四位一体”寄递服务质量监测处理机制,会同相关部门开展“暖蜂行动”,切实保障快递员群体合法权益。

  天津局表示,下一步将认真贯彻国家邮政局和市委市政府决策部署,落实市领导批示要求,督促企业落实《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第七版)》要求,持续深化邮政快递业安全生产三年行动、作业场地“四不”问题治理,继续做好“双12”、元旦、春节等业务旺季服务保障工作,确保寄递渠道安全畅通。