近日，中通发布的《2024年社会责任报告》（以下简称《报告》）显示，2024年中通单件快件温室气体排放强度为0.056千克CO2当量，完成2028年比2023年减排20%进度的65%。

《报告》显示，中通围绕揽收、中转、运输、末端等环节，锚定包装材料的环保使用、清洁能源的投入、高效运作模式、新兴科技手段等积极开展绿色行动，建设绿色物流体系。

揽收

制定操作标准　加强客户管理

在绿色揽收环节，中通积极响应国家针对快递包装使用的标准规范，并在公司内部制定《中通邮件快件管理办法》《中通快递快件包装操作规范》《中通邮件快件包装管理办法》，明确了包装原则，规范了包装方式和包装材料的选择标准，节约使用资源，避免过度包装。

在操作过程中，主要围绕快件所涉及的胶带、面单、包装材料开展绿色行动。例如，使用新型环保材料替代传统的瓦楞纸箱，推广使用电子面单，全网电子面单的使用率达到100%。

在电商环节落实电商协议客户管理方面，扩大用户对环保包材的选择范围。鼓励商家和消费者选择简约包装，减少不必要的装饰和包装层数，以减少包装材料的消耗。2024年中通电商件不再二次包装占比95.61%。

作为加盟制公司，揽收环节的绿色包装需要加盟商落实。中通围绕国家政策，开展网点包材使用培训，发布绿色包装标准告知书，为全网进行讲解培训，增加对政策的理解，并规范网点行为，以促进网点自身及网点客户使用绿色包装材料。2024年，中通举办包装相关培训13场，新能源车推广相关培训12场，参与人数上千。

运输与中转

科学设计路由　增加自主发电

在绿色运输方面，中通围绕提高运输效率、采用绿色运输设备、科学规划运输路线三个维度，减少传统化石能源使用，降低温室气体排放。截至2024年年底，中通干线运输路由约3900条，干线运输车辆数超1万辆，其中自有高运力甩挂车约9400辆，装载率提升约4个百分点。

在绿色中转方面，中通对转运中心积极开展节能降耗行动，并在转运中心增加光伏面板，持续探索绿色能源使用。例如，中通淮安转运中心与行业内领先的科技公司合作，共同推进转运中心的设备联网管理项目。该项目围绕转运中心输送线进行设备联网管理，通过4G数据采集器设备，监测输送线的电流电压变化，从而感知输送线上的载货量，实现皮带速度的自适应调节。货量较大时全速运行，货量较小或者空载时低速运行，进而达到节能效果。该技术可日均节省428.5度电，这不仅为企业带来了显著的节能效益，也为绿色物流发展树立了新的标杆。

截至2024年，中通共有75个分布式屋顶光伏项目，其中已有38个光伏项目投产，年发电量5.3万兆瓦时，自用电量3.69万兆瓦时，光伏发电量同比增长33%，可减少约2万吨温室气体排放。

派送

系统回收纸箱　无人技术显威

《报告》显示，中通将绿色配送车辆应用至末端投递，采用电力驱动以及混动车辆，减少传统化石燃料能源消耗。在包装环节实施循环经济模式，通过分类回收系统和纸箱复用体系实现资源循环利用。2024年，中通回收复用质量完好的瓦楞纸箱达1.28亿个。

同时，中通积极应用创新技术构建智慧物流体系，利用无人车和无人机技术，形成人机协同的高效派送网络。

2024年，中通在多地持续加大无人车投运。中通冷链在甘肃嘉峪关网点推出了西北地区首辆冷链无人车。该设备配备了先进的感知系统，能够精准识别道路环境及状况，动态规划路线，实现自动驾驶，并减少额外资源消耗。同时它还装载了智能温控系统，用科学手段保障生鲜货物质量，有效减少能耗支出。

同时，中通在成都市新都区网点上新5辆8立方米容量无人配送车，相比原有的5立方米容量的无人车，新款无人车的装载能力显著提升，满载状态下可装载大约900件货物，装载率提高了约125%。此次无人车设备上新，能够在保证安全稳定的前提下，大幅提升单次配送货物量，提升运输效率，减少能源消耗，同时有效缩短配送周期，提升客户满意度。