2025年全国邮政工作会议提出,在继续加快建设交通强国邮政篇的同时,也要清醒看到行业面临的困难和挑战,包括维护行业安全稳定压力较大、“内卷式”竞争制约了高质量发展、加快建设世界一流企业工作任务艰巨、新技术新模式对行业治理带来新挑战。
难走的路是上坡路,难开的船是顶风船。困难挑战经常在,但邮政快递业从来都是在历经考验中壮大的、在风雨洗礼中前进的。我们既要坚定信心,稳中求进笃定前行,推动行业发展行稳致远,又要直面矛盾、坚持问题导向,牢牢把握发展主动权,在危机中育新机,于变局中开新局。
要在“稳”字上下功夫。稳健推进行业高质量发展,不断提升行业发展质效,需要统筹好发展和安全的关系。要以高水平安全保障高质量发展,拧紧责任链条,强化寄递渠道安全监管,深化安全生产隐患排查整治,强化寄递安全能力建设,有力维护网络和信息安全,确保行业运行安全平稳有序。要牢牢抓住快递末端和快递员群体权益保障这个“牛鼻子”,营造良好的就业环境,更大程度上聚集人才力量,夯实行业和企业高质量发展的“底盘”,进一步激发发展动能。
要在“破”字上做文章。“内卷式”低价恶性竞争,不利于行业长久发展,更不能培育世界一流企业。创新是破解“内卷”的突破点,要让突破式创新成为快递产业链发展的第一动力。基层是破解“内卷”的着力点,要让员工成为企业发展真正受益者,进而激发其归属感、满意度和创造力。监管是破解“内卷”的切入点,要推动电商快递协同发展,严厉打击不正当竞争行为,为行业健康发展营造良好的外部环境。
要在“远”字上谋发展。随着电子商务的蓬勃发展和消费者需求的多元化,快递企业应该以建设世界一流企业为目标,加快国际化步伐,大力拓展海外市场,构建覆盖全球的物流网络。同时在技术创新、绿色发展、服务升级和人才培养等多个方面持续发力,不断探索和实践。要不断创新服务模式,提供个性化、定制化服务方案,满足不同客户的多样化需求。持续增强“运全球、送全球”能力,为“买全球、卖全球”发挥重要支撑保障作用。
要在“能”字上花力气。如今,新产业新业态新模式竞相涌现,管理部门监管效能不足的问题也逐渐凸显。在行业改革发展的关键时期,必须要用改革的方法解决面临的问题,主动面对、积极应对,既要看准方向、把握时机,因时因地因事创新制度、创新手段,积极探索新技术在监管中的应用,不断提升监管效能,又要正确处理放得活与管得住的关系,以规范管理激活力、正秩序、强服务。
责任在肩,唯有实干。全系统全行业要增强信心、迎难而上,真抓实干、担当作为,直面问题、迎接挑战,着力推动行业高质量发展,为全面推进强国建设、民族复兴伟业贡献邮政力量。