2021年邮政行业发展统计公报解读

日期：2022-06-09

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2021年，邮政行业积极应对新冠肺炎疫情，奋力完成行业改革发展任务，“千亿万亿”目标胜利完成，行业与经济社会发展融合度持续提升，服务构建新发展格局的作用进一步发挥，实现“十四五”良好开局。

一、行业规模高位运行

2021年，邮政全行业完成业务总量13698.3亿元，同比增长25.1%；实现业务收入12642.3亿元，同比增长14.5%。其中，邮政行业业务收入与国内生产总值的比值约1.1%，较2020年进一步提升。

二、邮政寄递服务业务基本平稳

2021年，邮政寄递服务业务量、收分别完成271.6亿件和397.5亿元，同比分别增长6.3%和下降2.1%。业务结构上，邮政传统寄递服务业务同比下降，与上年相比，包裹、杂志业务降幅略有扩大，函件、报纸、汇兑降幅收窄。

三、快递业务增长超预期

2021年，快递规模实现“超千上万”。其中，快递服务企业业务量完成1083.0亿件，快递业务收入完成10332.3亿元，超过年初预期。年快递业务量净增249.4亿件，日均业务量3亿件，最高日业务量接近7亿件，均创历史新高。

快递业务收入在行业中占比继续提升，快递业务收入占行业总收入的比重为81.7%，比上年提高2个百分点。

2021年，同城、异地和国际/港澳台三项业务的业务量增速分别为16.0%、32.8%和14.6%，与上年相比，同城快递业务增长提速，异地快递业务增长质效有所提升，国际/港澳台快递业务增长放缓。

四、区域结构持续优化

2021年，东、中、西部地区快递业务量比重分别为78.1%、14.6%和7.3%。与去年同期相比，中部上升1.3个百分点，提升幅度再创新高。山西、安徽、河南、江西、湖北等省份业务量增速超过40%，成为增长的亮点。从快递业务龙头省份来看，快递业务量前5的省份与2020年保持一致，依然为广东、浙江、江苏、山东、河北。快递业务量城市排名中，揭阳上升至第6位，汕头上升至第11位，北京下降至第9位。

五、市场竞争格局加速演变

2021年，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8达到80.5，头部企业的领先优势依然明显。

六、行业服务质效不断提升

行业下沉市场布局进一步拓展，农村营业网点数量较上年新增4179处。

行业运输能力进一步提升。年内全行业拥有国内快递专用货机142架，与上年相比增加18架；全行业拥有汽车34.9万辆，其中快递服务汽车25.1万辆，与上年基本持平。

通信网路不断完善。全国邮政邮路总条数4.6万条，比上年末增加9032条。全国邮政农村投递路线10.5万条，比上年末增加4097条。全国邮政城市投递路线11.5万条，比上年末增加8305条。全国邮路长度（单程）、快递服务网路长度（单程）较上年同期继续增长。

行业普惠程度更加突出。年内，人均快递使用量达到76.7件，较上年多出了17.7件，全国人均用邮支出、人均快递支出显著增加，邮政行业日均服务用户接近7亿人次。

相关链接：2021年邮政行业发展统计公报

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