万国邮联强调邮政网络的转型驱动作用

日期：2026-08-20

来源：中国邮政快递报

打印

【字号：大中小】

在近期举行的信息社会世界峰会（WSIS）论坛上，万国邮联（UPU）重点介绍了邮政网络如何通过可信的公共基础设施连接起人与政府和企业，从而帮助弥合数字鸿沟的作用。尤其是针对农村和服务不足的社区，邮政在扩大电子政务、数字金融服务、电子商务和网络连接可及性等方面发挥着不可替代的作用。

万国邮联数字包容专家Kevin Hernandez认为，包容性数字政府的新兴最佳实践体现在多渠道服务交付领域。他指出，全球有超过65万个邮局，邮政运营商为政府提供了可信的基础设施、工作人员和支付系统，能够支持数字化的公共服务。“在153个经济体中，超过一半的邮政运营商已经提供电子政务服务。”他呼吁各地政府加大投资、改善连接性并制定有利的监管政策，以释放该行业的全部潜力。

埃及已将数千个邮局整合到其“数字埃及”平台中；肯尼亚的Huduma一站式服务中心也允许公民在工作人员支持下获取数字政府服务。

在WSIS智慧城市领导人高层对话中，邮政网络在支持包容性可持续发展方面的作用也得到了突出展示。万国邮联政策法规和市场司司长Siva Somasundram展示了现有邮政基础设施如何帮助地方政府推进数字化和绿色双重转型。他说，全球标准和国际组织所做的所有工作，首先必须对当地民众有用，并为他们带来实实在在的好处。这些讨论共同强化了一个信息：实现包容性数字化转型不仅关乎开发新技术，还关乎更好地利用已经服务于社区的可信机构如何发挥作用。邮政网络可以通过扩大公共服务可及性、加强数字包容性，从而成为政府的战略合作伙伴。

扫一扫在手机打开当前页